2020年是最近这十年里最具挑战的一年，特别是新冠疫情对中国乃至全世界的负面影响都是非常巨大的。今年第一季度，速卫起重机全球的业务也受到了不同程度的影响，好在各国对此次疫情都非常重视，采取了相应的管控措施，使疫情得以控制。特别是我国，在今年第一季度末就已基本实现稳定，同时加大了基础建设投资，减少了当地企业负担，并鼓励复产复工，这些有效的管控和措施将我们企业的损失降到了最低。有了政策优势加持，速卫中国在2020年上半年的设备业务情况基本与去年同期实现持平，备件业务同比还增长了27.6%。照这样的发展态势，速卫起重机在中国的业务发展趋势备受期待！

创立于1921年的速卫起重机，通过与众多伙伴的密切合作，成就了今天的标杆地位。凭借在创新和质量方面的领导能力，速卫起重机品牌有着全球认可度，并总能在竞争中脱颖而出。例如：在电动环链起升机构，电动钢丝绳起升机构，起重机部件，电子监控系统和轻型起重机系统的产品组合领域，速卫起重机均有着杰出的贡献。在全球68个国家和地区，速卫起重机拥有550多个合作伙伴，专注于具有吸引力的市场，并通过提供智能产品和相关解决方案，以及流程中的卓越运营，力求为严苛的市场环境提供最好的服务，帮助世界各地的独立起重机制造商和经销商得到快速、全面的服务，并提供友好、专业的支持。

速卫起重机（上海）有限公司总经理穆青先生

打破固态 推陈出新

在速卫起重机进军中国市场的十年之际，企业的业务已逐渐步入平稳期，对于此时的企业掌舵者，除了要高效组织、协调和整合资源外，能否致力于突破创新，保有一颗愿意接受新鲜规则的心，才是更加难能可贵的。速卫起重机（上海）有限公司总经理穆青先生负责的这些年，速卫中国在各方面都已四平八稳，但他依然充满激情，决心给企业带来一些改变。在他看来：“越是一成不变，就会越难改变，现在的我们需要用创新的思维去打破这种固有状态。”

近两年，穆总开始推行一系列创新举措，例如，通过完善产品线来加强对市场的掌控；通过新媒体市场加大宣传力度；通过全面推动数字化转型以提升服务能力等。“网络大数据时代，速卫中国在传统的市场宣传上投入不多，但在数字化市场方面加大了宣传力度。”穆总介绍，“在市场热点上，我们更多的采用了图片+文字的宣传方式，进行定期推送发布。同时，运用数字化手段，在手机端和网页端放置所有速卫相关的产品资料，甚至可以做到初步的产品选型。这样的方式得到了大批用户的青睐，既节省时间，又直观清晰。”针对今年突如其来的疫情，速卫还组织了线上的免费产品教学，为用户提供相关知识科普，进行自身产品宣传的同时，还做出了社会公益。当然，这些都源于数字化的宣传成果，更体现了速卫中国如何以数字化科技为企业赋能的价值。

在穆总描绘的企业发展蓝图中，速卫中国将力争保持销售业绩稳步提升。“未来的速卫，将不仅提供高品质的产品，也会构筑能够让顾客安心使用速卫产品的环境。具体来说，就是在完善中国国内销售网络的同时，还将在顾客周边构建更高覆盖度的服务网络，以实现更快地响应客户的需求。同时，我们的客服团队还会继续为用户提供不同的培训课程，为所有用户消除操作使用的后顾之忧。”穆总总结道。

优化运营模式 打开新局面

速卫起重机在中国的历史确实谈不上悠久，但在中国市场的成功运营，并取得的卓越成绩是显而易见的。谈及速卫中国的营销策略。速卫在市场营销上一直采用经销商分销形式，通过寻找合作商拓展市场份额，同时更深刻全面地了解用户需求，为更好地研发、制定解决方案提供强有力的支持。穆总表示：“速卫中国采用的是区域销售的纵向框架，同时以流程管理、技术支持和售后服务等的横向框架，组成了矩阵式的管理模式。我们要达到的效果就是售前、售中和售后相辅相成，相得益彰。”

正是通过系统化整合的运营思维，速卫中国稳健经营。凭借完整的产业链和全球共享的研发能力，以及全球几百家营销服务机构所形成的完备营销网络，速卫中国保持了持续凝聚的创新力量，开发着高效的产品和全套解决方案，以满足客户的生产要求，从而占据了市场竞争高点。

随着产品全生命周期的推广，我们需要注意进行设计的优化，设计越优化，创新就会增多。同时，通过数字化管理可以在最短的时间内推广应用到相关的起重设备上，进而设计出更优异的创新产品，同时，也便捷的积累更多的经验。

众所周知，今年6月速卫中国发布了X-Link数据服务系统，主要针对起升机构运行、载荷、工作循环次数等方面的监控，通过必要的硬件设备连接将数据呈现在手机或者平板电脑上。这一产品的推出为用户在今后起重机日常使用情况和维护维修保养提供了理论性的数据支持。

谈及公司竞争优势和未来研发的重点，穆总如是说：“作为一家近百年企业，速卫起重机未来将继续在自动化、智能化方向上发力，同时会将欧洲最先进的技术引入中国，提升国内起重机制造水平，推动智能化发展。此外，速卫中国还将进行跨领域跨行业的产业布局，除原有汽车、航空航天、工程机械等行业，还将向其他行业拓展、深耕。”

安全 不变的承诺

随着中国高端制造业地不断发展，用户对制造业装备需求的品质也越来越严谨，我们的用户已经不再像十几年前一样，只追求够用、能用的初级设备。起重机作为特种设备，安全性肯定是摆在首位的，起重机的安全事关工作人员的生命安全，同时也关乎产品的质量水平。

随着智能化市场的爆发式增长，越来越多的企业开始意识到“人机互动”升级的重要性，企业的智能化发展也得到了应有的重视。越来越多的制造企业在智能化领域中投入更多资金和技术，希望它可以创造更多的价值，确保更加安全地生产。

“提高用户的安全意识，提升用户的产品体验度是速卫中国今后的首要任务。”穆总表示：“起重机在使用上和安全上有别于其他工业产品，对于安全性有着相当高的要求。我们要对用户安全负责，给出相应承诺。如今，我们希望通过人机互动的方式，提升用户对起重机使用安全的重视，同时，也希望通过这种更新颖的界面提升用户对产品使用的满意度。”

十年辉煌 合作共赢

“在去年年底的时候，速卫中国就在筹划十年庆典的活动，同时也想借此机会发布新一代的环链葫芦产品。但非常遗憾的是，受此次疫情的影响，类似庆典或者发布会的聚集性活动可能无法组织成行。”穆总表示，“为了不留遗憾，我们希望通过一种新颖的模式把速卫中国多年来的合作伙伴与我们紧密相连，一起庆祝。据穆总介绍，在11月上旬，速卫中国将举办小型圆桌会，届时将回顾这十年来速卫中国所取得的成就，分享成果与喜悦，并全程为用户进行直播，线上聚会，致敬过去共同奋斗的十年。

对于下一个十年，穆总没有过多的透露细节，但不容置疑的是中国依然会是速卫起重机最重要的市场之一。“在过去的十年中，中国市场为速卫起重机的发展营造了积极的环境。我们也通过持续、专注的技术研发和成功的市场推广巩固了自己的领先地位。我们坚信，速卫起重机一定可以帮助更多的中国企业获得更高的产品质量和生产效率，我们也希望继续成为他们最具竞争力的合作伙伴。”穆总补充道，“这次疫情在全世界范围内可能还会持续一段时间，但是对中国经济的影响只会是一种短期的波动。高端装备制造业必定是我们继续关注的重点，由于范围很大，所以不好以行业来划分，因此我们的关注点会在不同行业的区域迁徙，也就是中国版图中新的制造业区域的开发。我们对未来充满信心，希望下一个十年，我们还可以与用户并肩齐心，共赢未来！”