航空公司应采用创新的处理方式
文章来源：MM现代制造
发布时间：2011-09-16
简化流程可通过采用成本效益高,运营效率高,技术稳定的IT系统来实现.
简化流程可通过采用成本效益高、运营效率高、技术稳定的 IT 系统来实现。包括用于协调登机口、车辆和人员的先进资源管理系统，以及能够减少人工服务工作量的自助服务亭等。同时，航空公司对服务流程应勇于创新，采取更灵活的处理方式，将一些固定成本外包出去，并以弹性方式如按使用量支付费用。这种形式不仅令航空公司避免了一次支付大量资金购买服务，而且也改变了买家与供应商的关系，使双方建立长远策略性伙伴关系。
——Unisys 全球交通运输部总裁贺瑞表示
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