特格威贸易（上海）有限公司总经理蔡宏亮

2014年对于TGW来说有着深远的意义，TGW中国公司创下历史记录订单量达到3亿人民币，客户涉及到服装、电商、烟草、制造等不同行业领域。随着中国经济贸易份额在世界范围的不断扩展提升，国内物流服务行业对自动化系统设备的需求也与日俱增。伴随着互联网经济的繁荣发展，电商行业这个后起之秀扮演了物流自动化传统方案颠覆者的角色。纵观电商行业物流中心的总体设计布局，已经逐渐由传统的仓储中心升级为以拣选、分拣为主的物流配送中心，同样传统物流解决方案采用的自动化仓储结合人工拣选、分拣模式需要进一步升级到自动化拣选、分拣作业模式，以确保对客户订单履约各环节的准确性及时效性得以实现。这样的行业发展趋势对于物流系统集成商来说，是机遇也是挑战。

同样，也是在刚刚过去的2014年，从宏观经济调控方面来看，中国政府也颁布了《物流业发展中长期规划》。其中确定了12项重点工程，提出到2020年基本建立现代化物流服务体系，提升物流业标准化、信息化、智能化、集约化水平，提高经济整体运行效率和效益。这些要求也体现了未来整个物流行业发展的方向，确立了物流企业的发展目标。

TGW物流集团作为专注于小件物料处理方案系统集成商，有责任也有义务对整个物流行业的升级、发展注入更加先进的技术理念，做出应有的贡献，为促进、推动国内物流行业的良性发展尽企业应有的社会责任。

TGW公司对于物流产品技术的研发与更新从未停歇。近期在全球市场升级推出的KingDrive技术就是最好的佐证。

TGW的KingDrive技术是兼具最佳灵活性和可扩展性的输送系统，它专为高速处理最大负载50kg的周转箱和纸箱而设计。TGW在KingDrive输送技术中采用了“蚁群”工作原理——蚁群被称为超级生物，其成员分工明确，如同一个有机统一的整体，每只蚂蚁都各司其职，为整个蚁群提供支持。蚁群中的大部分是工蚁，它们专注于某些特定的任务，做到能量节约。它们都是自身工作领域的能手，同时也会协助其他工作。同样原理，采用KingDrive输送技术的输送系统被拆分为多个小模块，以便于处理不同的产品，适应多变的操作需求，将蚂蚁的分工运用得淋漓尽致。

此外，除了Mini-load货到人技术，2012年推出的Stingray Shuttle系统在欧洲尤其是在德国市场受到客户持续青睐。其中融入的TGW自主研发绿色节能技术，更是完全站在客户对系统设备使用层面的需求出发，满足了客户对物流自动化系统运营成本的控制管理要求。

针对中国物流自动化市场行业特性，TGW中国公司一直在不断地优化、改进客户服务措施。如交钥匙服务的物流整体方案设计与实施、绿色节能物流技术的研发与应用、7天24h售后服务热线的开通等，正是符合了当前行业发展现状的客户需求，真正地站在客户角度考虑并解决问题，使客户利益实现最大化，达到双方共赢的服务局面。

2015年对TGW物流集团来说至关重要。在公司长期战略发展蓝图中，为了更好地服务中国客户，更是为了向客户证明我们对中国市场所持有的信心与期望，TGW物流集团全球第4个生产基地将会在江苏常州投产运营。这意味着集团总部将中国市场排列在全球第一的位置不仅仅只是一句口号而已，我们正脚踏实地，一步一步向前走。衷心希望在即将到来的2015年，可以有越来越多的国内客户更加深入、更加全面的了解TGW物流设备及自动化系统解决方案；也希望凭借我们先进的技术理念及专业的项目实施团队，可以为中国物流技术市场升级转变做出应有的贡献。