2019年的科尼中国彻底开启了强力运转模式，订单量和销售收入同时创五年新高。这其中，在垃圾焚烧发电行业的高端市场区域，在进口欧式电动葫芦及相应工业起重机领域，科尼集团中国的市场份额更是稳坐该行业第一把交椅。与此同时，工业服务业务也紧跟其上，无论是常年起重机维保数量，还是服务订单即销售额，均实现着两位数增长。可以说，2019年是科尼中国大丰收的一年，更是它整合以来效果最为凸显的一年。这一年，我们无需加上多么华丽的辞藻去赘述，因为数字就在那里，真真切切，实实在在。作为科尼集团中国区总裁陈清波先生，也在这样一个特殊的时期接受了本刊的专访。

科尼集团中国区总裁 陈清波先生

1+1>2法则，日益凸显

事实上，几家起重巨头企业的并购整合在给其他同行业企业带来巨大发展压力的同时，也对科尼本身提出了一系列新的挑战。近几年来，科尼集团内部一直在不断整合优化，无论是业务的整合，亦或是产品和技术的高度融和，都做出了很大调整。尽管整合之后的科尼中国业绩并未受到波及，也在持续缓慢增长中，但真正体现出整合优势且享受到爆发式红利的想必就是这2019年了。这一年，科尼中国可谓将1+1>2展现的淋漓尽致。据陈总介绍：“2019年，渠道业务的电动葫芦总出货量超过了15000台，总体较2018年增长了近10个百分点。当然除了业绩的增长，在产品研发方面，科尼集团也做出了新的突破。”就钢丝绳葫芦的技术而言，科尼集团的S系列推出引起了业界的广泛关注。陈总笑言：“作为起重机行业的领先者，科尼集团在创新方面投入了巨大精力。2019年我们最大的突破莫过于S系列绳索葫芦。这款产品完美地体现了未来技术的发展趋势和研发趋势，它极大地降低了起重机主机本体自重，将原有的钢丝绳换成了人工合成的高强度纤维绳，改变了我们传统模式上的使用习惯。”其实众所周知，钢、铁等原生金属材料产出有限，不利于环境的保护。而科尼集团采用人工合成材料进行取代，可以说为社会做出了一份贡献。从人体工学考虑，改良后的绳索葫芦重量只有钢丝绳葫芦的三分之一，可以大大降低操作人员的劳动强度，也能避免不必要的安全隐患。

图1 科尼集团新产品S系列

作为一家重视技术创新又兼具多家龙头企业“血液”的行业领导者，科尼集团始终引领着高水平技术的发展，对“智能物流”地推进做出了极大的贡献，实现着数字化转型升级之路。在2019年9月，科尼总部发布了三款新型产品，它们全部融合了数字化解决方案，这些产品内部的软件设计功能，对外的物料搬运系统的链接，ERP系统的对接，在最大程度上体现了万物互联的优势。“针对不同行业的不同工况我们会基于这三款产品进行不同的分类和拓展，最终满足用户的个性化需求，给出最理想的物料搬运解决方案。”陈总透露，在今年即将迎来的第二、三个季度，科尼中国将引入这三款产品，并着手在科尼位于江苏的工厂搭建生产流水线，正式面世中国用户市场的时间让我们拭目以待！

“事实上，整个中国的整合都是按照集团全球的统一规划在进行着，目前我们已经形成了清晰的业务线垂直管理、集中化的职能部门支持前线业务的运营模式。这样的整合确保了职能部门和前线业务部门的有机协作。同时，企业内部文化的整合，更是帮助我们取其精华，去其糟粕，形成最优秀高效的运营管理。”

企业联动实现全赢局面

物料搬运生态圈是基于智慧企业和智慧服务平台的双引擎，对于物流行业企业来说，要打破现有的商业模式和思维习惯，创新商业模式，建设从供应链，物料搬运产品及系统协同，到用户端应用场景的数字化一整套系统共享开发平台，这项任务重要且艰巨，一直以来都是陈总的美好愿景。

在与陈总的交谈中发现，科尼集团目前有着一百多家的合作伙伴。这些伙伴并非我们所理解的用户企业，他们更多的是同行或联动企业，这就要从科尼中国长远的战略部署说起。陈总介绍：“对于整个物料搬运价值实现流程来说，我们需要的是一个生态链，而非简单的终端渠道或者用户渠道。在业务拓展方面，我们需要互惠互助，物料搬运的企业应该携手同行。每个企业都在自己的领域有着很深的造诣，因此应该将自己最先进的最具竞争力的技术或产品投入到这样一个生态圈中，超乎一个细分行业的融合，为用户真正提供出一整套最优、最全面的解决方案。”陈总表示：“我们整个行业的发展需要的是一个协同作用，需要创造出一种新的业务模式。我们要做成一个开放型的平台，希望可以竭尽全力去联合其他的企业一起拓展我们所有人的业务空间，不希望有任何出色的产品得不到客户的关注。如果物料搬运行业的所有龙头企业全都联动起来，建立起一个属于大家的生态系统圈，那么这个圈子里的企业就可以共享数字流，融合创新，最终凝聚打造出最为适合用户的新型物料解决方案。我们未来的关系不应该是竞争关系，更应该是协同关系，因为我们的使命是为整个搬运行业带来最大效益，我想这才是工业物联网未来该有的样子！”

图2 再生能源设备

是困境，也是机遇

尽管我国的新型冠状病毒疫情得到了很大程度的控制，但就目前全球的形势看，还是在持续上涨，这样的状态势必会对企业有着一定的影响。就目前来看，整个行业已经出现了业绩大幅下降的局面。据不完全统计，这次疫情造成的业绩下降影响大致在15%~30%之间，而不同企业的反应和应对措施的不同也是各企业受波及的量尺。对于科尼中国来说，陈总提出：“首先我们非常尊重和相信我们的政府，同时也相信中国市场会很快回暖，因此我觉得科尼中国除了第一个季度会受到影响外，后续的业绩应该可以很快追赶上来，最终的全年业绩与2019年持平不会成太大问题。”这样的自信并非毫无根据，事实上这场突如其来的疫情对于科尼中国的办公状态而言并未有任何波及，这都得益于他们快速发展的数字化进程。

经过三年多的数字化内部流程改造，科尼中国已经实现了集团信息和运营数据的系统化和透明化，目前整个中国的各个产品线，系统内部的数字化改造都已完成。这不仅仅是一个ERP系统，它是对整个价值链和运营流程进行了梳理和简化，大大提升了运营效率。“在我看来，这比购置一块地产，新建一个工厂等物理性投资要有用实际的多。”陈总介绍说：“平时，大家只需在网络上进行沟通交流就可以很好地解决工作中的大部分问题，这次内部系统的升级和在线办公虚拟空间的建立可以说成为了我们目前很重要的优势。”在客户服务方面，科尼为客户提供的yourKONECRANES门户网站可以24小时全天候在线查询起重机状态、运行数据和服务信息。同时，在线备件商店STORE平台也可以为客户复工所需的起重机备件和材料提供查询和下单，这些数字化工具真正地为客户提供了生产运营方面的便利。陈总表示：“其实这样的形势是在促进企业转型，让企业不断地向数字化靠拢。而对于我们科尼中国来说，这无疑助力凸显了我们的优势，在差异化的竞争中让我们脱颖而出，也算是困境中的新机遇。”

图3 yourKC网站图

最后，陈总对于未来有所展望：“未来的科尼集团将更加重视中国本地的技术引进，面向更多行业用户提供专门的解决方案。随着市场需求的不断增多，科尼中国的技术服务团队规模还会持续扩大。我们会不断寻求更高层次人才的本地化，所有的原材料采购和零部件生产均与全球保持一致，确保产品的最优质量。我们从不以价格取胜，我们靠的是真正的实力和品质。”

2020年，对于科尼中国来说是关键的一年，虽然路上布满荆棘，但整装后的科尼中国已经蓄势待发，正在迎接着更多的挑战。希望在这样不同寻常的一年，这样充满困境和机遇的一年，科尼中国能够顺利度过并走得更远，变得更强！