作为一家典型的德国企业,技术领先是林德一直引以为傲的竞争资本;同时作为一家优秀的国际化集团公司,卓越的市场前瞻性更是林德值得称道之处。正是这种高瞻远瞩的非凡魄力,让林德在1993年就选择在中国设立亚太基地,此后更是一路高歌猛进,时刻走在市场的前沿。
远见卓识的独到眼光
如今中国的物料搬运市场可谓是“风生水起”,用“百家争鸣”来形容一点也不为过。世界各顶尖的物流设备供应商纷沓而至,一时间在中国这个市场上纷纷“大展拳脚”。然而如果将时间退回至20世纪90年代初,那时中国的物料搬运行业或许连起步阶段还谈不上,试问在这样一个时候,谁会关注物料搬运市场?
“我们会!”——这就是林德给出的答案。1993年12月,当时的中国总理李鹏先生与德国总理科尔先生在北京人民大会堂签订合作协议,决定正式成立林德(中国)叉车有限公司!林德用自己的实际行动响亮地回答了这个问题,从而迈出了其在中国成功的第一步!
如果非要给18年前林德正式进入中国市场找个理由的话,那么最合适的莫过于“对未来的精准判断”了。在林德看来,中国的物料搬运市场无论是“发展潜力”还是“消费趋势”都是毋庸置疑的。虽然当时的中国叉车市场远非今日之蓬勃发展的局面,但是除了成立中国亚太基地,林德还投资17亿元人民币兴建新厂房。不论在当时还是现在,这都绝对算得上是个大手笔,由此林德对于中国市场的决心和信心可见一斑。
林德对于中国市场的前瞻性不仅仅体现在其投资中国市场的举措,同时也表现在其现代化厂房的设计及工艺安排等诸多方面。林德厦门工厂是18年前开始修建的,使用至今虽然从外观来看与新建厂房相比略显陈旧,但是当参观者置身其中时,无不为其所体现出来的“内涵”而折服。这里集结了从最初的烧焊到最终成品的组装在内的所有工装工艺、技术以及工具及其管理。从最初只能组装两款机型,发展到现如今可以生产几十种机型,而且部分机型是由中国研发团队结合中国市场用户的需求自由研发设计并生产的——林德厦门工厂将“精益超市”的概念引入产品的生产当中,在这里,从最小吨位的仓储叉车到大吨位的港口集装箱正面吊等,其产品线之丰富绝对国内鲜有。显然,这种具有前瞻性的工厂布局又从另一个侧面展现了林德敏锐的市场判断力。如今,林德厦门工厂年产叉车近2万台,源源不断地为林德创造着更多的产值。
步步为先的优质设计
进入中国18年来,林德的发展与中国物料搬运近20年的发展情况极为吻合,用“与时俱进”来形容林德(中国)叉车有限公司的业务发展毫不为过。在中国发展的这些年,林德始终没有停止追求高品质的脚步,一直致力于不断丰富更具竞争力的高端产品线,并建立直销市场网络。
从第一台叉车下线到如今的年产近2万台,林德在中国推出的一系列叉车产品绝不是随便的“市场跟风”,而是都经过了慎重的思考和市场调查,非常具有代表性。近几年,林德推出标准配置的内燃叉车就满足欧Ⅲ排放标准,而电动叉车类(WITS CLASSⅠ、Ⅱ、Ⅲ)占份额最大。也看得出来,林德从推广低碳环保的角度来说,一开始就走在了行业的前面。
从产品的技术和创新方面来说,林德更是坚持不懈地把产品提高到一个新标准档次上。例如,林德的内燃叉车从油耗、静压传动技术到人机工程、安全系数等设计,无不采用德国先进的技术,由中国研发团队结合国内市场的实际需求,二者相结合实现了真正意义上的产品设计及制造本土化。很显然,林德的“本土化”并非简单的组装或贴牌生产,而是倾力开发制造出集技术性、个性化以及适应性于一体的叉车产品,这也是林德叉车得以在中国市场迅速蓬勃的主要原因之一。
可持续性的特色创新
作为一个行业的领导者,林德深知创新的重要性,而正因为做到了创新,林德才能步步为先,继续扮演领跑者的角色。林德的创新是全方位的,这其中除了产品的更新换代,以及本土化的设计研发之外,还包括个性化的产品生产以及行业细分,以及由此体现出来的“客户至上”的服务宗旨。
林德提出的理念是:可以个性化的按照从小到大各种车型进行生产。有时产量未必很大,但是品种很多,这对工人技术的提升也是一个很高的要求,因为工人必须可以从事多种机型的制造生产。同时,对整个供应链也提出严格要求,即如何做到精益生产,及时到位。而这谈何容易?诸多因素、要求复杂程度之高绝非一般,林德创造的多品种同时具备流水线生产的方式更具市场竞争力,这是为行业带来的生产方式的创新。
另一个创新就是销售以及售后的,为客户提供个性化的服务。林德为用户量身订制物流方案,从前期的仓储设计,例如多高的货架,需要多少辆哪些类型的叉车,到订货量的考虑,叉车需要购买的数量,是否可以租赁等,真正从用户的利益出发,最大限度地节省成本、提升效率。此外,林德把叉车个性化的工况需求也进行了区分,按照不同用户行业对于工况的特殊需求,把用户需求信息传递给研发团队和售后以及销售团队,让他们的产品与服务结合到这个行业。一个好的研发团队根据不同的需求进行研发设计,既有专业化又有个性化,这就是行业已经走到一个更高层次的要求。林德率先将产品及服务延伸到这个层次,不断进行行业解决方案的更新,同样再次走到了行业的前端。
林德综合物料搬运解决方案
长久以来,林德为中国物流搬运行业所做出的贡献尽人皆知,甚至由于林德公司为该行业培养了大批技术、营销以及服务人才,因此有人将林德誉为中国物料搬运行业的“黄埔军校”。林德致力于推广富有中国特色的企业文化,促进业内厂商以及用户提升企业文化。今年,被誉为叉车界的“奥林匹克赛”——“林德杯”中国叉车职业技能巡回赛又为林德赢得了满堂喝彩。通过此次竞赛,林德提供了一个提升叉车驾驶者操作水平的广阔平台,可以提高叉车操作人员的技能水平和工作效率,并且从用户的角度来降低物流成本。提供最具战略性的物流设施解决方案,是富有社会责任感的林德不懈追求的。林德希望引领生产更加环保、更加高效的物料搬运工具,保护环境和城市,让生活更加和谐美好!
有人将林德誉为行业的领头羊,并不仅仅指其产品在行业中的领先地位,更多的用意则是指其所作所为为推动行业发展所做出的卓越贡献:第一家进入中国并建厂的叉车企业,率先将产品本土化,率先建立起直销网络体系,率先推广物料搬运整体解决方案等诸多个行业领先的举措,不仅帮助林德取得了其在中国市场的巨大成功,更为推动整个中国物流行业的发展起到了不可估量的作用。
在经历了长期的沉淀之后,如同中国叉车行业的快速发展一样,林德(中国)叉车有限公司的业务也取得了飞速发展。在林德看来,不管是林德本身,还是整个中国叉车行业,发展会继续。只有坚持不断的创新,不仅是产品更是为客户提供的整体解决方案,扎实做好可持续发展,才能继续推动行业进步发展,同时使林德保持卓越的物料搬运界的领导者的地位,成为业内最受人仰慕的企业之一!
林德的创新是全方位的,这其中除了产品的更新换代,以及本地化的设计研发之外,还包括个性化的产品生产以及行业细分,以及由此体现出来的“客户至上”的服务宗旨。
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