优秀的移动数据终端产品，可以令操作员立即获得客户的订单记录及库存技术数据

近年来，随着物流行业的发展，企业间激烈的竞争对工作效率提出了更高要求。越来越多的企业投资于移动数据终端，来提升员工的工作效率，改善移动工作人员的管理方式，并及时掌握商品在制造、运输、仓储和销售过程中的实时数据。对于物流行业而言，今天的移动技术创新远远不只是现场和运输途中获取数据和信息回传这么简单。

优秀的移动数据终端产品，可以令操作员立即获得每一个客户的订单纪录、服务记录、产品维修情况以及库存技术数据（如图）。在拥有可靠、高速的无线联接时，移动数据终端还可使在移动中的工作人员接入相关的软件系统，通过在线数据库现场解决问题。如霍尼韦尔的Dolphin99EX，采用最新的无线通讯技术，实现数据的持续传输和较低的设备供应和部署成本。利用移动数据终端上整合的GPS功能，物流企业可以随时了解移动作业中的工人、资产或车辆的位置，以便派遣离任务地最近的工作人员前往客户那里，以及在安排下一个任务时考虑到员工现在的位置。进而，能够提供给客户“预计到达时间”，或在出现延误时及时通过客户，这样物流公司也可大幅提升客户的满意度和重复合作的机会。

移动数据终端上拥有一键通话的功能，不仅可以提升工作效率，而且可以创造更多的销售机会。另外，通过一键通话的功能，主管还可以及时地通知在外工作的员工交通信息、事故或针对具体任务的指令，无需浪费时间和精力分别打电话。这也提升了工作效率和降低了运营成本。同时，工人在工作时的安全问题也是公司非常关注的事情。尤其是在移动中工作的员工是否会受到侵害的情况。通过把提醒、警示和通知功能集于一身，移动数据终端可以及时通知员工可能面临的危险。

一般来说，购买移动数据终端的两大好处包括：提升实时决策能力，以及确保库存数据的准确性。快速和高效地获取条码数据可保证库存使用状态可以随时查阅，严格管理库存补货。库存过高会占用资金，商品贬值，对任何公司来说都是成本。通过在现场及时纪录准确数字，包括特别配件的使用或质保配件的情况，库存信息可以及时上报，确保补货和支付的及时进行。这也会使服务、销售纪录准确无误。

物流行业的工作人员使用移动数据终端的环境是多种多样的，炎热、寒冷、潮湿等环境都很常见。因此，优秀的移动终端产品即使是在严酷的现场工作环境中也能经久耐用。不仅是在恶劣环境下使用，甚至不可避免地在坚硬地面上跌落的情况下也可保证可靠性。

此外，当选择一个移动终端设备时，企业也要充分考虑电池是否能在员工8?h工作时间内具有续航能力。电池的耐用性将使得员工能一直保持联络和工作状态，无需在现场花费时间更换电池。移动员工如果无需进行电池充电，则能节省大量的时间和成本。霍尼韦尔移动终端在设计时多数配备了先进的Shift-PLUS电源管理技术，即使是在连续扫描与实时通信开启的情况下，也能提供超过8?h的电源动力。轻质小巧、重心设计合理的设备使得单手操作更加轻松自如。另外，手持式的企业移动终端多配备了手指凹槽，使握感舒适，符合人体工程学设计。加上扫描头的角度经过精心设计，使得员工可保持最佳的手腕姿势，减少了操作疲劳度，加快了数据采集的速度。

对于现场作业应用来说，移动数据终端具备可以提取仪表设施数据影像的功能是很重要的。加上现场由二维扫描器和摄像头提供更大范围的图像和数据，除了作为提供服务的证据外，还可以用来分析和报告工作情况。

在各物流企业提供服务日渐同质化的今天，如何提升企业自身的工作效率以及对客户的服务水准，或将成为企业制胜关键。将移动数据终端运用到物流的各个环节，提升的不仅是企业本身的工作效率，也大幅提升了客户体验。毫不夸张的说，物流企业的竞争，是一场信息化水平的竞争。霍尼韦尔作为国际领先的自动识别设备生产和解决方案提供商，致力于为物流企业提供最具有创新力和竞争力的数据采集和移动终端产品。