《第37次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至去年，我国网民规模达6.88亿人。其中，网购用户规模达到4.13亿人，比例高达六成。

据了解，去年全国网络零售交易额为3.88万亿元，同比增长33.3%。其中，实物商品网上零售额为32424亿元，同比增长31.6%，高于同期社会消费品零售总额增速21个百分点，占社会消费品零售总额的10.8%左右。

国家邮政局公布的数据显示，去年快递业完成业务量206亿件，同比增长48%，最高日处理量超过1.6亿件。全国农村地区直接通邮率达到94%，乡镇快递服务营业网点覆盖率提升至70%。机构预计，2016年快递业务量将完成275亿件，同比将增长34%。随着快递业务的迅猛发展，我国智能快递柜的需求将迎来快速发展机遇。

目前，智能快递柜被认为是解决包裹“最后100米”的一种较为经济有效的方式。快递员只要将包裹暂时保存在投递箱内，并将投递信息通过短信等方式发送给用户，提供24小时自助取件服务。对于电商和快递公司而言，不但减轻了快递员的工作压力，又确保了快递的时效性，对提升电商的物流水平起到重要的支撑作用。

政策方面，去年11月，国务院办公厅印发了《关于加快发展生活性服务业促进消费结构升级的指导意见》，对居民、旅游、零售等方面提出了促进服务业发展的主要任务和相应措施。其中，在批发零售服务部分，强调要积极发展冷链物流、仓储配送一体化等物流服务新模式，推广使用智能包裹柜、智能快件箱。

随着扶持政策加码以及快递业务量的快速增长，智能快递柜需求有望持续增长。《2016-2020年中国智能快递柜市场前景及投融资战略研究报告》显示，我国智能快递柜的需求主要以一线城市为主，未来将逐渐向二线、三线城市渗透，预计到2020年，我国智能快递柜产量将超过5万组，未来具有广阔的发展空间。