“荔枝保鲜期短，一日色变，二日香变，三日味变，采摘下来第一时间就要打包发出，还要做到全程冷链，物流成本很高，还很容易烂果”。

运送荔枝，快是第一要义。今年在深圳、无锡、天津三大经济板块全货机直发的基础上，京东物流还将在华南地区新增加全货机与300条散航航线资源保障，日均运能达到700吨以上；而为了降低华南地区异常天气因素对荔枝运输的影响，京东物流也将增开多条优质高铁线路，通过多式联运资源加持，全力保障荔枝新鲜运输。届时，全国七大区200多个城市的消费者，能享受到最快24小时吃到新鲜荔枝的物流体验。

售前有专达队伍，售后也有专项团队。根据方案，京东物流将在物流跟踪、异常反馈、理赔等方面，对荔枝订单实行优先保障，全流程监控与专属理赔通道，让客户扫描二维码即可提交理赔，实现“4小时响应、24小时确认方案、48小时理赔闭环”。

在为岭南荔枝打通运输通道的同时，京东物流也联合京东其他渠道流量平台，如京东生鲜、京喜平台、京鲜坊等，投入517吃货节嘉年华、618大促等战略级大促资源，如百亿补贴、首焦轮播、溯源直播、短视频带货、秒杀、社区团购等方位资源，为荔枝销售提供全方位流量支持，助力“十万电商卖荔枝活动”。此外，全国22万京小哥CPS带货资源也将直面销地、深入社区，开展全民带货PK大赛，共同为岭南荔枝带货。

在发布会现场，广东省茂名市农业农村局、广州市增城区农业农村局、广州市从化区农业农村局分别与京东物流、京东生鲜达成合作签约，汕头雷岭镇政府也与京东物流、京喜平台达成合作签约，打造爆品，全面助力当地果农创收。

据悉，今年荔枝涨势喜人，市场行情也好，尤其是荔枝王、妃子笑、糯米糍、白糖罂、仙进奉和桂味等岭南六大荔枝品种口感外形各有特色，受到广大食客的喜爱。为推动荔枝品种培优、品质提升，今年京东物流为6大荔枝品种进行IP动漫视觉设计，推出“京荔天团”岭南荔枝IP形象，在呈现不同荔枝优点特点的同时，赋予不同的故事人设，强化荔枝品牌IP形象打造和传播。

 “从枝头到舌尖”背后是一个全链条、端到端的供应链解决方案，更是京东物流上游深入原产地，下游直达消费客群，深耕产地农产品项目的行动力。“美荔枝味，京东鲜到”，随着荔枝一体化供应链解决方案的不断升级，京东物流也将进一步整合全平台资源，更好服务农村产业发展和现代化进程，为乡村振兴与当地农民增收致富贡献更多力量。