近日，木牛流马高效顺利地完成了五年前某规模化纺织行业龙头的升级改造项目。2019年，木牛流马共向该项目交付14台无人叉车，作业为高温环境，每天24小时不间断运行，多数无人叉车的工作小时均超过30000小时，且运行稳定，充分显示木牛流马无人叉车工业化的高品质。

客户本计划向我们增购新设备，而木牛流马售后服务人员基于客户情况向其提出了升级改造计划，基于原本的车型对14台车进行分批改造，包含门架、液压系统、软件系统、油泵等的更新。改造后的车型不仅更加贴合工厂的现有工况，更延长了车型的使用寿命，同时为客户节省成本百万元，收获了客户的好评。

门架由原本的二级门架改为单极门架，替换原本磨损严重的门架，延长使用寿命，降低成本。

软件系统全部升级最新版本控制系统，不仅优化了屏幕显示接口，且报警信息代码、屏蔽传感器有屏幕显示，功能更多样，升级后的系统使用的稳定性和实用性都有所提升。

而木牛流马能够为客户提供持续性的优质服务，是基于木牛流马自身的自主设计制造能力。作为国内优质的移动机器人解决方案提供商，木牛流马拥有如下优势。

木牛流马在昆山建有移动机器人本体生产制造基地，配备有大型激光切割机、龙门数控火焰切割机、金属带锯床、精机铣床、1600自动倒角机、摇臂机床等专业制造设备，技师、高级技师工种15+人，满负荷运行，年产移动机器人1200+台。

独立的制造基地，成熟的技术工人，能够保证木牛流马的移动机器人质量与交付速度。

完善的产品架构体系，配套成熟先进的技术，能够为客户带去优质的移动机器人产品。

木牛流马将当下最先进的移动机器人技术、最硬核的移动机器人产品和400+物流搬运成功案例进行提炼加工，固化成高度标准化、模块化、客制化的“场景盒子” ，为客户提供基于AGV/AMR移动机器人的智能工厂整体物流搬运解决方案。

为保证客户的体验，木牛流马配有专业的服务工程师提供7×24h的服务响应，服务客户数已有200+，服务AGV/AMR总数也已有1000+。为客户提供包括配件提供、维修保养、升级改造、远程支持、租赁服务在内的售后支持。