医疗物流现代化转型的关键

医疗行业一直以来都以其高投入、高产出、高风险以及高技术密集的特性而著称，它不仅是科技进步的重要载体，更是世界各国经济和社会发展的战略重点。随着科技的日新月异，医疗行业的制造水平也在持续升级，不断向着更高端、更精细的方向发展。在这样的背景下，如何有效利用自动化、信息化技术，确保生产运营的及时性、高效性、高质量、安全性、节能环保以及合规性（如满足GMP和GSP等标准），已成为医疗企业不得不面对的一大挑战。

图1 AGV的灵活性在解决小批量、多品种（定制产品）的生产制造过程中发挥了巨大作用

对于医疗企业而言，升级物流能力不仅是应对这一挑战的关键举措，更是提升企业整体竞争力、实现可持续发展的必由之路。物流系统的升级涉及多个方面，包括仓储管理、运输配送和订单处理等多个环节，需要综合考虑企业自身的实际情况和市场需求，制定科学合理的升级方案。

医疗企业如何实现物流系统升级？有哪些重点、难点和应对之策？以今天国际和振德医疗的合作项目为例，双方通过深度合作，共同探索医疗物流系统升级的新路径。他们结合医疗行业的特殊需求和特点，引入先进的物流技术和设备，打造了一套高效、稳定且可靠的医疗物流系统。这一项目不仅提升了振德医疗的物流能力，也为整个医疗行业的物流升级提供了有益的借鉴和参考。

振德医疗携手今天国际应对抗疫与业务需求新举措

振德医疗用品股份有限公司成立于1994年，是中国领先的医疗护理与防护用品全球供应商，中国A股上市公司。公司集研发、生产和销售为一体，产品涵盖现代伤口、手术感控、家庭护理运动防护及消毒清洁用品等系列产品。振德医疗在浙江、河南、安徽和新疆拥有4大生产基地，并设有覆盖国内31个省区市的销售网络，其产品与解决方案已服务全球73个国家及地区和中国近万家医疗机构，以及7万多家药店。

为优化公司护理产品、手术类产品和防疫产品的供应链体系，满足源源不断的抗疫需求和逐渐扩大的业务需求，振德医疗亟需扩大生产和仓储规模，提升物流效率。2020年8月，振德医疗正式携手今天国际，委托今天国际承接其许昌生产基地的物流系统项目的建设。

今天国际在对振德医疗原有仓储物流情况进行深入剖析时，发现其传统的仓储管理模式确实存在不少亟待解决的问题。首先，振德医疗在数据采集方面仍依赖于手工录入或条码扫描，这种方式不仅效率低下，而且在数据量庞大的情况下容易出现误差，给整个物流系统带来了不小的困扰。其次，库内货位划分不够清晰，货物堆放显得杂乱无章，这无疑增加了查找和收敛货物的难度。再加上实物盘点技术的落后，账实不符的情况时有发生，影响了仓储管理的准确性和效率。此外，振德医疗从事物流搬运、存储、分拣和配送的在册员工近300人，人为因素的干扰较大，不仅差错率高，还增加了额外的成本。更让人担忧的是，由于缺乏流程跟踪和责任界定机制，一旦发生问题，往往难以找到具体的责任人，这无疑加大了管理难度。

图2 叉取性AGV采用单舵轮形式的底盘结构，运动灵活稳定

物流资源优化：降低成本与提升效率的关键

针对这些用户痛点，今天国际在规划过程中将重点放在了如何实现物流与信息流的统一和同步上。尤其是考虑到振德医疗的两个老工厂将合并至一个新的生产基地，如何确保两个工厂在统一平台上实现统一管理，成为了项目成功的关键。今天国际充分考虑到振德医疗的业务模式和特殊需求，一方面通过对物流资源进行信息化优化调度和有效配置，来降低物流成本；另一方面，物流过程中加强管理和提高物流效率，以改进物流服务质量，从而帮助振德在医疗用品行业持续保持领先地位。该项目率先采用了以AGV为核心功能的智慧物流整体解决方案，充分发挥AGV灵活搬运的优势，以信息物理融合系统为基础，通过工业互联网将供应链、生产过程和仓储物流智能连接，从而实现生产仓储运维成本最小化，生产过程自动化，需求响应快速化和产品柔性化，保障了医疗物资的生产安全，提高了各种医疗防护用品的生产效率。

方案主要硬件设备包括AGV、提升机、双工位穿梭车和输送机；主要软件系统包括WMS仓储管理系统、WCS仓库控制系统和RFS手持终端系统等。48台不同车型AGV混合应用，协同工作，有序调度，统一管理，是本项目最大的一个亮点。

激光导航与二维码导航“协同作战”

振德医疗许昌基地园区内的物流路线犹如城市的交通网络，纵横交错，错综复杂。这些路线不仅长，而且产品线众多，产品切换频繁，导致应用场景异常复杂。在这样的环境下，如何确保物料搬运的及时性和准确性，成为了振德医疗面临的一大挑战。

为了应对这一挑战，今天国际在该项目中投入了大量的资源和技术力量。他们共投入使用了48台AGV（自动导引车），这些AGV包括了27台激光导航叉车AGV和21台二维码导航的潜伏顶升式AGV。这些AGV不仅具备高度的自动化和智能化，而且能够根据具体的物流需求进行灵活配置和调整。在解决小批量、多品种（定制产品）的生产制造过程中，AGV的灵活性发挥了巨大的作用。它们能够精确地识别并搬运各种物料，无论是原料、蛋糕卷还是成品，都能够实现无人化和智能化的精准搬运。这不仅大大提高了物料搬运的效率，还确保了搬运的准确性，有效避免了人为错误和损失。此外，AGV的灵活应用还实现了在高层货架的上下架自动搬运、平面仓库的自动搬运以及半成品到使用车间的自动配送。这不仅减轻了人工搬运的负担，还提高了整个物流系统的运行效率。该物流系统还涵盖了软件、通讯及AGV车辆三层拓扑结构。这一结构使得整个系统更加稳定可靠，能够实时监测和控制AGV的运行状态，确保物流过程的顺利进行。

总的来说，今天国际通过引入先进的AGV技术和智能化的物流管理系统，成功解决了振德医疗许昌基地园区内物流路线复杂与产品切换频繁等问题，为振德医疗的生产制造提供了有力的支持。高效的智慧物流解决方案极大地提高了振德医疗的物流效率，今天国际助力振德医疗保持在医疗用品行业的领先地位。未来，今天国际期待与更多医疗领域同仁合作，为医疗物流智慧赋能，助推医疗企业升级腾飞。