在美妆电商高速增长的今天，“爆单履约慢、效期管理乱、商品易破损”成了仓储运营的“老大难”——人工分拣漏发错发、临期品客诉频发以及直播订单积压……这些痛点正在拖慢美妆企业的增长节奏。

牧星智能用“AMR机器人+智能仓储系统”的组合方案，为美妆行业量身定制了仓储升级路径：从“人找货”到“货到人”的自动化作业，既能降低高价值商品的破损风险，也能实现效期全链路追溯，更能接住促销、直播带来的订单峰值。

MIX全能型解决方案

当前美妆行业在运营过程中面临多重痛点：首先，商品易损导致操作风险高，尤其是玻璃瓶、软管类包装产品，在人工搬运过程中因碰撞造成的损耗率居高不下，不仅带来经济损失，更可能因“开箱即损”引发客户投诉，进而损害品牌形象；其次，效期追溯管理困难，化妆品普遍保质期较短且批次繁多，依赖人工找货易出现临期品滞留问题，带来合规压力与客诉风险；再次，促销爆发期间履约延迟频发，直播带货等场景下订单激增，人工分拣效率不足，多品类组合订单易出现漏件错发，导致承诺的“当日发货”难以兑现；最后，退货环节价值管控难度大，退货商品积压易造成高价值产品过期，同时液体类产品在人工分拣中泄漏风险高，可能污染其他商品，进一步加剧损失。

具有Mushiny尖端解决方案的仓库

在美妆电商的快节奏竞争中，效率与精准关乎品牌承诺。牧星智能了解这些需求并提供量身定制的创新解决方案。致力于将科技力量注入美妆仓储的每一个环节，牧星智能的尖端技术旨在将传统仓库转变为智能自动化中心，从而提高生产力并降低运营成本。

韩国美妆电商Silicon 2的智能化飞跃

韩国Silicon 2是当地的B2B/B2C美妆跨境电商平台，主营2万余种美妆商品，因业务扩张面临“自动化程度低、人员操作效率差且人力成本高”等仓储困境，亟需升级运营体系。牧星智能为其定制了4000  m²仓库的智能化改造方案。该项目稳定运行后，实现了仓储运营的全面升级：拣选效率提升280%，人员投入减少56%，大幅降低人力成本；商品破损率显著下降，效期追溯覆盖率100%，客诉率同步降低。

这一项目不仅解决了其自动化程度低、人力成本高等核心问题，更树立了美妆电商仓储智能化的新典范。

智慧未来：牧星智能持续引领行业变革

在电商节奏主导市场的今天，一套高效、精准、柔性的智能仓储系统已成为美妆企业的核心竞争力。牧星智能致力于通过前沿技术，为用户的仓储物流注入智慧动能，助力企业在激烈的市场竞争中稳健前行。

韩国Silicon 2项目的成功，仅仅是牧星智能全球布局的一个缩影。未来，牧星智能将继续深耕智能仓储领域，为更多行业、更多企业提供量身定制的智能化解决方案，共同推动全球仓储物流行业的创新与发展。