零售品牌Tesco携手德马泰克重塑全渠道购物体验
Tesco一直在寻找创新的解决方案来提升客户的购物体验。
乐购 (Tesco) 履约转型负责人Tom Williams
零售行业正迎来一场由消费者需求驱动的变革。随着全渠道购物成为主流趋势，消费者已习惯通过线上电商、线下商超等多元渠道进行采购。零售商巨头Tesco乐购选择与德马泰克合作，通过创新的微型履约解决方案，持续优化全渠道购物体验。
德马泰克微型履约解决方案
这座微型履约自动化系统，直接部署在门店内部，可确保在线订单能够以极高的速度准备就绪——顾客可到店自提或配送至附近的门店，完美满足消费者对即时零售服务的期待。
助力最后一英里 重塑全渠道购物体验
德马泰克打造的微型履约解决方案共分为五个关键阶段：
第一阶段
Tesco将产品接收到微型履约中心，这个步骤跟其它实体店业务相同。
第二阶段
把商品整理归位到易于拣选的位置，以便在下货站通过下货流程进行分类拣选。
第三阶段
拆分好的商品会自动传送至德马泰克多层穿梭车系统，准备进入后续拣选。
第四阶段
系统收到线上订单后，多层穿梭车系统会立即响应，将所需货品准确有序地输送至货到人拣选站，由工作人员高效完成订单拣选。
第五阶段
整理准备交付的订单，以便为客户配送或等待客户自提。
集成实力+成熟经验 抢赢食品零售市场先机
Tesco在过去20年中一直致力于建设线上零售平台，此次在打造首个微型履约中心时，对市场上所有供应商进行了考察。德马泰克凭借成熟的系统集成经验、经过验证的全球项目实践以及极具竞争力的解决方案，脱颖而出。
德马泰克与Tesco携手，顺利完成了从设计规划到安装调试等环节，最终项目如期落地，且对Tesco日常运营未造成任何影响。该履约中心运营后，为Tesco带来如下益处：
01门店空间实现充分利用
02批量订单有序高效处理
03订单可视化提升管理能力
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