2021年7月13日，林德物料搬运发布了其《2020年可持续发展报告》。报告评估了公司在社会、生态和经济方面的主要活动，并制定了未来的具体目标，将可持续发展牢固地扎根于公司的企业战略。未来，公司会定期发布更新以记录取得的进展。

作为内部物流公司，林德旨在成为对客户负责任和可靠的合作伙伴，通过创新技术帮助他们实现自己的可持续发展目标。可持续发展报告总结了现状和公司未来几年的目标，并且是基于全球报告倡议组织(GRI)制定的可持续发展报告国际标准。这份报告可以在林德物料搬运的网站上以英文版PDF格式下载。

自2014年来，林德物料搬运一直持续报道公司举办的活动，并在其当前出版物中提出了一套全面的指导方针，主要内容涵盖公司组织和战略、雇主概括、员工、健康、安全和环境、产品和供应链，以及社会责任，其次还包含了相关关键绩效指标。这一套指导方针对可持续的商业实践有明确的承诺，这个目标与客户满意度及盈利增长一起构成了2027年公司战略中的三大组成元素。

林德物料搬运健康、安全和环境总监Hans-Georg Connor解释：“对于我们而言，可持续发展已经成为衡量成功的标准，因为它确保了我们公司未来的生存能力”。

为了实现可持续性制定了具体目标，其包括EcoVadis评级到2027年至少达到75分、每年可报告的事故减少5%、在2024年前根据ISO 14001和ISO 45001对所有公司场所完成认证，以及使2021年的平均患病率不超过3.3%。

在这一报告中，林德物料搬运将员工视为成功的基石。作为一家国际化公司，林德提供职业机会、高级培训项目以及促进团队合作的环境，使自己成为一个有吸引力的雇主，即使在冠状病毒大流行的两年期间也始终坚持对培训的承诺。回顾年度内，公司在欧洲各地雇用了334名学徒并培训了14个职业，还有30名学生在德国攻读10学分的大学双学位课程。

另一部分的主要内容是关于健康、安全和环境(HSE)。当中列出了旨在维护员工健康并尽可能防止事故的措施和目标。环境保护领域也是如此：初始的里程碑是在2027年前将与能源相关的温室气体减少30%，以2017年生产、销售和服务中产生的一氧化碳足迹为基础。而这一目标已经取得了一些进展：2020年购买的电力约有79%来自可再生能源。

这份57页的报告充分考虑了林德物料搬运正在通过其产品和解决方案为可持续性做出的最大化贡献。品牌经理Stefan Prokosch解释了为什么重点主要放在产品使用阶段：“正如我们从生命周期评估知道的那样，这是可以找到气候保护最大杠杆的地方。并且凭借新一代林德电动叉车，我们为长期实现碳中和创造了另一个先决条件。”总体而言，新能源对林德物料搬运起着重要作用。“我们希望能成为客户的能源顾问，并为每个应用程序提供最佳解决方案。为了确保我们能做到这一点，我们拥有广泛的能源选择。”Prokosch继续说道，“在回收锂离子电池方面，已经存在可行的解决方案。然而电池的回收仍然是一个挑战——如今的回收率仍然很低。”至此，公司正在与电池制造商密切合作。

凭借其众多的安全解决方案，林德物料搬运还提供了一个整体的概念以提高内部物流安全性。除了基于产品的辅助系统外，还包括了可用于识别和缓解操作中的安全关键点的安全咨询。最后，公司工业车辆的高产品质量也是得益于负责任的使用资源。

林德物料搬运公司与供应商行为相关的原则变得越来越重要。他们明确提出了尊重人权及遵守国际社会标准的期望。特别是，这些措施包括根据国际劳工组织(ILO)的要求禁止童工和强迫劳动，以及法定最低、健康和安全标准的执行。为了林德物料搬运供应链在可持续性方面实现最大可能的透明度。

到2022年，EcoVadis评级或类似的评估将提供给25%的高支出战略供应商，到2023年100%的战略和高风险供应商，以及到2025年100%的直接供应商。此外，供应链可持续性的最低要求将在2023年确定并传达，并从2027年开始，这些要求将成为所有供应商的强制性要求。