以前从商场买件家电，送到家要等上一两天时间，如今，借助快捷方便的物流配送网络，一两个小时内，消费者购买的家电就能送到家里。济南现代物流协会相关负责人今天表示，依托高科技信息平台的支撑及整体运作体系的完善，物流服务尤其是同城配送已经渗透到日常生活的方方面面，让百姓受惠。

市民李女士周末从泉城路一家商场购买了一款液晶电视，由于第二天要出差，李女士要求当天下午4点前送货，商家答应了。让李女士有些意外的是，下午不到两点，安装人员就按响了门铃，并快速地把液晶电视安装完毕。李女士感慨地说，从上午买电视到下午安装，一共才用了三四个小时，太迅速了。在与安装人员的交流中，她才知道送货人员并非受雇于商场，而是属于一家物流公司。这家商场与物流公司签订了合作协议，所有市区配送都由这家专业物流公司来完成，他们按照信息平台上显示的送货地址，直接从物流仓库提货出发，省掉了不少中间环节，大大提高了送货效率，方便了居民。家住章丘黄河乡的瓜农老张告诉记者，每年西瓜收获季节，他们合作社通过与物流公司合作，及时将地里的西瓜运送到客户手里，不仅满足了市场需求，更重要的是，瓜农的收入得到了保证。

采访中记者了解到，随着经济的快速发展，物流业尤其是“网络配送”已经渗透到百姓生活的方方面面。一位长期从事城市配送业务研究的物流专家表示，涉及市民日用品消费的渠道，都能看到物流服务的影子。正是受益于城市物流的高效运作，市民生活也在提速。诸如当天上午生产的牛奶，下午市民就能喝得上;上午发出的快件，下午就能送到办公室。

一家商场物流中心负责人表示，在物流高效运作的背后有一张无形的“网”，即高科技信息系统的支撑及整体运作体系的完善。在物流服务链条中，信息中心最为重要。信息平台都配有无线手持终端，无论配送员走到哪个位置，只要随身携带手持终端，都能随时接收到来自信息平台的指令。通过指令，实现高效服务配送。

济南现代物流协会相关负责人告诉记者，靠着省会和中心城市及发达的消费品市场优势，结合城市化和流通现代化的加快推进，通过加快对传统运输、仓储、批发零售业的转型和提升，大力发展连锁经营、物流配送和第三方物流及加快城市物流配送体系建设，我市已逐步形成以济南为中心，覆盖济南都市圈，辐射全省的消费品物流配送中心。