近年来，行业现代物流建设稳步推进：物流体系逐步建立，信息化程度不断提高，管理水平持续提升。2010年，国家局将烟草物流作为行业的核心业务。如何认识物流这一核心业务?物流核心业务的确立对行业的发展将起到怎样的作用?我们在实际工作中要做好哪些工作?本期“圆桌”，我们邀请了行业部分单位的员工，围绕“明确物流核心业务地位 提升行业整体竞争实力”这一话题展开讨论。

主持人：

本版编辑 李倩

本期嘉宾：

山西省烟草专卖局(公司) 王燕军

江苏省徐州市烟草专卖局(公司) 薛松

江苏省扬州市烟草专卖局(公司) 王以兵

浙江省温州市烟草专卖局(公司) 张崇荣

浙江省湖州市烟草专卖局(公司) 孔燕国

(一)

主持人：烟草物流是烟草行业的核心业务，建设烟草现代物流，打造中国烟草物联网是“卷烟上水平”的重要任务，是中国烟草面向未来提升核心竞争力的重要支撑。大家是如何认识物流核心业务地位的呢?

王燕军：所谓核心业务，是指一个多元化经营的企业或企业集团中具有竞争优势并能够带来主要利润收入的业务。企业的核心业务在各业务组合中，一定是在该行业中最具竞争力的业务之一。国家局将烟草物流作为行业的核心业务，这意味着物流业务已经成为行业最具竞争力的业务之一，是行业实现持续健康发展的有力支撑，也是行业在市场中保持竞争优势的重要保证。物流核心业务地位确立后，行业现代物流建设有了新的更高目标，那就是建设面向未来不可替代的现代物流体系，实现烟草物流的不可替代性。

孔燕国：燕军说得对。作为行业核心业务，一方面，现代物流通过RFID等物联网关键技术的推广应用，不仅可以提供优质高效的服务、降低运行成本、满足卷烟消费市场需求，还可以为烟草企业提供准确的市场数据参考，以更快地速度响应市场变化;另一方面，加入WTO后，各项经济体制改革进程快速推进，在提升中国烟草国际竞争力的过程中，物流发挥了非常重要的作用。

薛松：随着“大市场、大企业、大品牌”格局的逐步形成，对烟草行业来说，当前不可替代、市场化运作中难以被超越的就是现代物流。确立烟草物流为行业的核心业务地位，是国家局对未来烟草行业发展实事求是、高瞻远瞩的规划和决策。

(二)

主持人：正如大家所说，物流核心业务地位的确立，使行业现代物流的发展站在了新起点上。那么，大家认为核心业务对烟草行业、企业的发展有何意义和作用呢?

王以兵：我认为物流核心业务对行业发展的意义主要包括以下三个方面：一是现代物流作为核心业务是应对市场竞争的要求。是否具备顺畅的销售渠道和市场控制能力是企业能否生存和发展的关键所在。二是现代物流作为核心业务是参与国际竞争的需要。通过先进的物流配送技术、遍布城乡的物流配送网络、完备的物流配送体系、高效便捷的物流服务来有效控制市场，物流已成为提高烟草行业整体竞争实力的重要手段。三是现代物流作为核心业务是供应链竞争的必然。现代企业的竞争是供应链与供应链之间的竞争，卷烟供应链是以工商合作为基础的，商业企业上承工业企业，下接零售终端，位于卷烟供应链的关键环节，卷烟物流则成为上下沟通联系的纽带和载体，必将成为卷烟供应链关注的重点。

张崇荣：我同意以兵的观点。物流核心业务地位的确立基于“四个需要”：一是提高行业核心竞争力的根本需要。未来企业的竞争主要是物流的竞争，谁能在竞争中占据优势，谁就能获得发展先机。二是实现中国烟草特色物联网的基础需要。物联网的核心是信息化。近年来，随着行业现代物流建设的不断发展，信息技术得到了广泛应用，这为建设具有鲜明行业特色的中国烟草物联网奠定了基础。三是加快烟草行业经济增长方式转型的迫切需要。如何进一步整合物流资源、降低配送成本是实现烟草行业经济增长方式从粗放走向集约的重要途径。四是掌控卷烟销售网络主体渠道的现实需要。如何保障国内市场，加强和巩固烟草行业价值链体系，关键就在于现代物流对零售终端卷烟销售渠道的掌控能力。

(三)

主持人：明确了物流的核心业务地位，我们在实际工作中应该怎么做?又应该注意哪些问题呢?

孔燕国：为实现现代物流建设的目标，工商企业应实施精益物流，提高卷烟物流周转效率和客户满意度，降低物流成本，实现科学规范化管理，增强行业核心竞争力，加快卷烟物流向烟草物联网迈进的步伐。针对行业卷烟物流将由传统的区域性小物流向整合性的大物流发展的趋势，精益物流的导入将改变粗放的运营管理方式，从实际操作、服务规范、管理运行上全面实施精细化。同时，打破行业内部传统组织框架，推进卷烟物流业务扁平化管理，并积极开展符合行业特色的物流职业技能鉴定，培养更多的行业物流人才。

王以兵：燕国说得对。当前，行业物流正逐步从建设向管理转变，物流作为行业核心业务的地位应进一步增强，重点应该放在物流运行和物流管理方面。首先，要把工作的重心转移到物流体系的运营管理上来，要重点关注物流成本、效率、服务三个关键环节。同时要建立物流沟通交流平台，促进各单位之间管理经验的交流与学习。其次，要推进供应链管理，建立一体化工作机制。再次，要高度重视物流系统基础运行管理，推进质量管理体系、物流现场管理规范以及行业物流相关标准的落实。最后，要加大物流专业队伍的建设，把有理论、有经验、勇挑重担、敢于创新的管理人才充实到物流管理队伍中来，注重专业人才队伍的培养，为行业物流的发展提供人才保障。

王燕军：未来物流发展应明确三个方向：供应链管理方向，积极借鉴社会物流供应链管理的成功经验，推进行业物流供应链管理;科技物流发展方向，通过先进的物流技术、信息技术的应用，提高运行效率，降低运行成本;绿色物流发展方向，建立环境管理体系，将行业物流活动的每一个环节对环境的影响降到最小，推进行业物流向绿色物流发展。

张崇荣：我再补充两点：一是要以建设行业“大物流、大配送”为落脚点，不断完善和统一物流标准化，努力构建“工商一体、上下融合”的现代物流标准化体系，不断提高物流供应链一体化水平。二是要紧抓物流成本费用控制这一核心，建立一套完善的物流成本费用核算体系，按照物流对标工作要求，不断加强物流成本费用管控，持续降低物流运行费用，进而提高物流运行效益。

主持人：相信在全行业的共同努力下，现代物流一定会成为行业“卷烟上水平”重要的推动力量。感谢大家参与本期话题的讨论。