昨日,网友“沧海一声笑”在大河社区网“大河线索”论坛发帖《一家快递公司暴力分拣邮件,不爽》,认为“咱寄的东西都是很有感情的,快递公司咋能这样搞??”并附加了暴力分拣的现场视频地址。
记者对此采访发现,这段名为《申通快递暴力分拣物品现场》的视频近日在各大网站热传,引发各方持续关注。国家邮政局还专门下发通知,严禁各快递公司出现野蛮装卸和分拣扔件等问题,保护消费者权益。不过,在郑州市一些快递公司、物流公司内,该问题仍存在。
郑州一些快递、物流公司,野蛮分拣问题仍然存在
昨日下午,记者在众多视频网站看到了名为《申通快递暴力分拣物品现场》的视频,不少播放量都超过了2万次。
在这段长为1分17秒的视频中,30多名身着不同的年轻男女挤在一座空旷厂房的角落里,一边扔着邮件,一边嬉笑,“嗖嗖”乱飞的大量邮件不时砸在地上,发出“扑通扑通”的声响,厂房旁边的车辆则发出了刺耳的警报声。
这则视频被曝光后,网友的反应都很震惊,很多人都认为快递公司这样对待蕴含着他们感情的邮件,实在难以让人接受,是对他们的漠视和不尊重。
此视频经过国内各大媒体跟进披露后,申通快递方面有关负责人很快介入并出面澄清,表示该视频是造谣中伤,与他们无关。
“快递公司暴力分拣邮件”一事被持续报道后,国家邮政局在网站发布消息称,近期,媒体曝光个别快递公司在分拣现场“暴力分拣”造成快件破损,严重损害了消费者权益。为加强对快递的监管,维护消费者合法权益,国家邮政局日前下发通知,要求各地邮政管理部门按照相关精神,督促快递企业规范操作流程,认真做好快件揽收、分拣和投递工作,严禁出现野蛮装卸和分拣扔件等问题。要加强监督检查,发现企业有损害消费者权益的行为,坚决依法查处。
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