近年来,除了越南、印度尼西亚等亚洲国家工程机械行业成为投资热点,在俄罗斯,起重机行业也成为一大投资热点。起重机租赁的概念已成为俄罗斯市场上的一股强大潮流,它令建筑行业和政府实体能够更加方便地租到大型昂贵的进口起重机。中国企业走出国门,迈向国外的塔机企业越来越多,克瑞公司以其优质的租赁服务理念获得了国内外客户的一直认可。
据悉,克瑞公司是我国第一家投资成立塔式起重机专业“4S”店的大型企业集团,其4S 店除传统的服务功能之外,还增加了三项服务项目即租赁新业务、循环利用业务、科技服务业务。其中,起重机租赁服务是克瑞集团整机销售体系中重要的部分,租赁业务扩展到产品租赁、二手设备置换等领域,以此满足市场的多层次需求,有效降低客户的设备使用成本,切实提高设备的使用效率。
此外,克瑞公司也对起重机租赁服务概念进行了实质性延伸,与之前行业内常规的服务概念相比,4S店的服务内容将延伸到产品销售的前端,通过提供增值性的售前服务、更为专业的售中性质的安装服务为客户创造更多的价值。通过公开的服务承诺以保证服务反应速度和实际服务质量,给予客户进行监督的权利,以此提高客户所购产品的服务保障能力。
克瑞公司还对起重机租赁服务进行了有效的管理,特别是精细过程控制,给塔式起重机装上“黑匣子”,“黑匣子”(即塔式起重机远程监控仪)可以根据塔机使用者的需求,提供远程监控的服务,使客户随时掌握起重机的安全系数和工作状态,提高了塔机的安全性和可控性,真正达到塔机全天候顺畅工作和安全保障。使塔机租赁服务不仅可以通过评测塔机的性能,反馈产品信息,还可以与客户沟通,推动产品的优化与改进,为客户节省了成本,实现了企业的可持续绿色发展。
据悉,克瑞4S店不仅在国内外很多地区落地,先后成立了豫南、太原、西安、唐山、南通、武汉、石家庄、连云港、中东等地 4S店,还打开了非洲、东南亚和中东的起重机租赁市场。近年来,克瑞公司曾随经贸代表团多次出访美国、爱尔兰、土耳其、印度等国,出席国际行业会议,考察各类起重机海外市场环境,提升了海外知名度,随着克瑞国际市场不断拓展,克瑞塔机租赁服务的国际化道路也将越走越宽。
获取更多评论