11月24日至11月25日，集团对双力销售公司全体员工进行了为期两天的销售技能培训并召开了销售工作会议。集团董事长冯西见、副总经理王筱梅、双力公司总经理胡克明出席会议。参加会议的还有双力公司副总经理朱德相、刘刚 、总工程师赵成军及集团采购招标办、财务部、双力生产部等相关部门的负责人。

会上，针对销售工作中存在的问题、今年后一个月怎么干以及明年的打算进行了认真的讨论。销售公司全体员工在预先做好充分的准备的基础上，每位员工都发了言，尤其是一线销售人员把在实际工作中遇到的问题及实例与大家一起做了分析，找到了问题的症结，开拓了思路，探索了方法。销售公司总经理王龙宝在会上指出目前销售工作中存在的问题，提出了对销售公司工作的十二条建议及改进措施，要求全体销售人员振奋精神，自加压力，认真贯彻落实。

会议结束时，冯西见做了总结讲话。他肯定了大家在会上讨论分享的心得和会议收获，强调指出：销售工作是企业发展的龙头，龙头高高扬起，企业才能焕发生机。为了重振双力叉车雄风，并尽快开拓前景看好的机械式停车设备市场，双力公司从领导到员工都要高度重视起来，四平八稳不行，慢慢腾腾混日子更不行。生死存亡在此一举。全员抓销售从年初就发过文件、出台过奖励政策，要认真抓好落实。这次会议上销售公司提出的十二条建议和改进措施，绝不能只写在纸上，停留在嘴上、会议上，必须逐条检查落实，收到刀下见菜、吹糠见米的预期效果。

冯西见强调：销售工作要抓好，一定要跳出就销售抓销售、单靠销售公司和销售人员抓销售思维怪圈，形成全员重视销售、从集团有关部门到双力公司各科室全力积极配合销售工作的新格局。

冯西见还综合大家分析讨论的情况，做出了十点指示：第一，正确分析把握当前市场微观形势。目前叉车市场低迷，但我们的市场占有份额不大，产量也不是很大。天时不利看地利人和，只要不断努力，还是大有潜力，能够有所作为。第二，树立必胜信心。缺乏信心，百事无成。我们的信心来自对双力著名品牌的自信，来自实现民营化以后焕发出来的改革活力。有志者事竟成，办法总比困难多，只要树立了信心，就没有克服不了的困难。第三，加大广告宣传投入。要统一门头、电话、网络、宣传彩页、销售网点的样机摆放、统一印制名片、统一着装。第四，强化售后服务。售后服务一定要跟上，服务不能只挂在嘴上，必须讲诚信，抓落实。用户是我们的上帝。一次服务不及时，就可能砸了品牌形象，失去用户和商机;一次优质周到的服务，就可能建立长期合作关系，销售更多产品。服务跟上去才能弥补其他的缺陷。第五，认真解决产品品种不全的问题。我们有能力开发生产众多叉车产品，要以市场需求为导向，做到市场需要什么就能供给什么。第六，加强财务监管，提供准确的财务数据，为公司决策服务，实现资金有效运作和统一计划调配使用。第七，逐步提高销售人员待遇。增加收入是所有员工的共同愿望，但收入的增加必须靠大家的艰苦努力来实现。有为才能有位，有付出才能有收获。按照绩效考核和收入挂钩的政策，创造了业绩，收入自然就会增长。第八，加强销售渠道建设。要充分利用各种人脉资源和信息渠道，建立、完善、扩大销售渠道，扩大产品覆盖面和影响力。第九，双力公司各相关部门要全力支持销售工作，让销售工作成为双力腾飞的基石。第十，集团要大力支持销售工作，要有资金的支持、政策措施支持。

通过两天的会议，销售公司全体员工从思想上有了新的认识，转换了观念，统一了思想。使大家认识到，推销产品的实质是推销企业文化、企业诚信品牌和销售员的人格魅力，进一步坚定了搞好销售工作的信心。