德马泰克中国首席执行官（CEO）Danny Dragosetti先生

我们共同经历了充满各种滋味的2012年，又将一起迎来2013年。在这一举家欢庆的日子里，预祝所有德马泰克的新老朋友，在2013年，身体健康，工作顺利，阖家欢乐！

2012年，难忘的一年

从全球看，德马泰克当前所有人Triton已于2012年11月中与投资人“AEA”（私人股权投资公司）与“TPC”（安大略省教师退休金计划下属的私人投资部门）组成的财团达成了收购协议。自2006年被Triton收购后，德马泰克上下齐心，已从一个负盈利、核心业务构架有待发展的企业壮大成为技术均衡、具有很强盈利能力的企业，在全球战略性市场都建立了制造基地与标杆项目。如今，德马泰克全球在零售以及电子商务等领域建立了非常领先的优势，而新所有人在此风险投资领域有着骄人的业绩，加之财团的专业知识技能与资金也能带领德马泰克加足马力，实现稳定而持久的发展。

从中国看，德马泰克中国巩固了在中国市场的战略性地位，为全球发展做出了举足轻重的贡献。几年来，在国家扩大内需政策的推动下，中国物流业得到了蓬勃发展。这不仅体现在物流需求与物流市场总额的同比增长率上，更体现在物流产业内分工越来越明确，物流需求越来越明确清晰，现代化管理理念越来越受关注，物流产生的效益越来越被认同上。这些显著变化为德马泰克提供了施展伟大抱负的舞台。2012年，德马泰克分别在国内的服装零售行业、食品饮料行业、电子商务以及其他一般制造业上取得了瞩目的成绩，一些新订单相信会成为德马泰克在中国的新标杆项目。

2013年，富有挑战的一年

新的经济发展政策将推动发展立足点从过去的“速度与效益”转到“质量与效益”上。从这点看，与德马泰克在物流项目设计咨询与实施的理念上不谋而合。质量之于物流配送中心，意味着系统的稳定性，实现最大限度的工作时间；意味着系统作业的准确性，一个订单的准确性保证了配送中心无需为错拣订单花时间更正，减少了配送中心反向入库的压力；更意味着提高服务水平，订单拣选的准确性与效率兑现了客户在一定时间内收到货品的承诺。

德马泰克紧跟市场步伐的同时，也实现了自我价值的提升。从生产制造说起，德马泰克在德国、意大利、美国、澳大利亚及中国分别设了制造基地，5个制造基地有各自专攻地进行产品研发与生产制造，全球采用一致的质量检测标准与监控流程，以确保产品品质全球统一。中国自全新的RapidStore托盘堆垛机推出以来，已为全球很多项目提供了货品。由于德马泰克苏州工厂的出色表现，为料箱堆垛机的国产化铺开了一条路。苏州工厂生产的产品还包括托盘输送机与料箱式输送机。为了完成紧凑的生产任务，苏州工厂2012年扩建了3800m2。

在中国，德马泰克正式开通了零部件热线，全年无休地为客户提供服务。至此客户服务的业务量已成为德马泰克全球业务量的一大组成部分，也正是公司整体实力与业绩的体现。