健之佳多业态物流中心效果图。供图

一心堂日均的货物处理能力达3000万元以上，差错率仅为万分之八左右。供图

药品流通作为医药产业发展的重要环节和关键领域，是连接上游生产企业和终端消费市场不可或缺的重要体系。而对于一个现代化的医药企业来说，合理化的物流配送体系是市场拓展的基石，物流体系运作效率的高低也直接关系到企业能否在降低成本、增加盈利方面获得更大的市场竞争优势。放眼云南，本地医药企业显然已经积极努力，不仅早已经走出了传统租用仓库的初级发展模式，还纷纷自建现代化、专业化、高效化的物流配送中心，由内而外打造强有力的物流系统。

此举的直接效应是，企业将进一步打通药品流通环节，节约流通成本，达到降费增效的目的。而这也在一定程度上提高我省传统医药物流产业结构调整，对打造“云药”品牌，加快“云药”发展起到积极的推动作用。

东骏药业打造

省内快速流通体系

已实现省内“朝发夕至”

在昆明市西山区马街街道办事处西部客运站旁，一栋标有云南医药物流中心字样的建筑物与周边低矮的房屋形成了鲜明的对比，这就是云南东骏药业(集团)有限公司(以下简称东骏药业)物流配送中心所在地。

目前，东骏医药物流中心集聚多家企业，整合了信息流、资金流、物流、商流，建成了以昆明为中心，覆盖全省大多数医药生产企业、医院、药品销售网点的大型专业化医药物流配送中心。

2003年，东骏药业成立了专门的物流管理中心，主要负责整个公司药品的配送业务，且货物的发货、分拣、复核、清盘等都是人为操作，员工操作的熟练程度直接影响物流工作效率。因此，东骏药业引进现在的操作管理系统，经过多次升级改进，实现了资金流、信息流、实物流、票据流的有效整合，加强了物流基础设施建设，使得物流在仓储、装卸、搬运、配送等操作中，达到较高的操作服务水平，提高工作效率和降低了物流运作成本。

2011年，东骏药业占地50余亩的云南医药物流中心竣工投入使用，整个项目集仓储物流、电子商务、展示交易、信息传媒、商务办公等功能于一体，不仅构建了开放及统一的行业信息交互平台，还打造省内朝发夕至的全效物流配送服务体系，成为西南地区较为领先的医药物流中心。

记者了解到，东骏药业物流配送流程大概为：处理、审核完的订单信息通过数据传输器直达物流操作终端平台，物流是无纸化的处理订单，货物组配完成后直接生成配装单，物流配送人员根据配装单要求准确、快速将货物送达目的地(或是门店)。整个配送过程因客户要求有定时配送、定量配送、定时定量配送、定时定路线配送、共同配送、应急配送等的配送方式，在组配工作中提高了仓储拣货和配送能力，能准确、快速地满足客户配送需求。

如今，东骏药业已形成以药品流通为主业，多元化发展的战略目标，下设有滇西医药配送中心(大理)、保山分公司、红河分公司、楚雄分公司、临沧分公司、曲靖分公司、思茅分公司、零售分公司(昆明)等分公司，并积极参与建立基层农村药品监督网络和农村药品供应网络建设，建设了县、乡(镇)、含行政村的药品直配连锁模式，业务覆盖全省14个州市、80多个县。

未来几年内，东骏药业将根据业务发展需求打造强有力的物流系统，辐射向更多的上游医药企业和终端医疗机构。

记者缪亚平报道

一心堂 全国布局配送中心

业务已覆盖广西、四川、贵州、陕西

在省外自建专业化大型物流中心来满足扩张门店的配送要求，已经列入云南鸿翔一心堂药业股份有限公司(以下简称鸿翔一心堂)的发展战略中。

“为了降低医药物流成本，提高经营产品的配送效率，降低差错率，鸿翔一心堂一直致力于现代医药物流流程及相关物流技术的研究。”鸿翔一心堂常务副总裁赵飚表示，公司物流从2005年发展至今，已分别在云南昆明、广西南宁、四川攀枝花、贵州兴义、重庆、山西太原成立了物流配送中心并且已全部投入运营，未来公司将根据新市场的进入及各省级市场范围的不断扩展，提高物流的覆盖范围、配送能力及其效率。

其实，早在2007年，鸿翔一心堂就投资6000多万元引入SAP系统(即企业管理解决方案)，成为国内首家使用SAP系统的医药流通企业。通过 SAP系统的上线，鸿翔一心堂在财务业务一体化、人财物的集成管理、数据仓库的建设、高效的物流管理、精确的商品管理、客户关系管理、商业智能等方面体现出较强的优势。

“但随着公司业务规模的不断扩张，鸿翔一心堂原有物流中心受到环境、占地面积、信息技术等各方面条件的制约，已无法满足公司快速扩张的业务需求。”赵飚表示，2011年，鸿翔一心堂在呈贡兴建的物流中心开始投入运用，使用了高位货架、大型叉车、自动化传输系统、电子分拣扫描系统等大量的现代物流设备，并顺利实现了信息系统、仓库管理系统、物流仓库控制系统、物流输送线控制系统及无线射频终端技术的无缝对接。

目前，鸿翔一心堂物流中心实现了进货管理、库存管理、订单管理、拣选作业管理、复核管理、集货集运管理、配送出库管理、商品养护管理、逆向物流管理、商品基本信息管理、在途管理等管理功能的高度集成。同时，有效集成了高位货架、大型叉车、自动化传输系统、电子分拣扫描系统、RF移动终端(无线射频终端)、提升机、中央空调、自动温控设备、电动搬运车、扫描平台、打印机、托盘、周转箱、冷藏设备、GPS(全球定位系统)等物流设备，通过网络化和数字化方式，形成了完整的物流作业管理系统。

“尽管目前的销售收入与2011年前相比已经增加了10多亿元，但整个物流中心的人员变化不大，工作效率得到了较大提高。”赵飚告诉记者，目前鸿翔一心堂日均的货物处理能力已经从1000万元提高到3000万元以上，而差错率从千分之三降低到万分之八左右。

更为重要的是，该物流中心的还充分考虑了未来业务逐步发展的情况，能够支撑鸿翔一心堂未来三年在云南省内的药店发展及西南地区各子公司的部分商品集采供应功能。

“随着市场的不断拓展，公司计划在广西、四川等地兴建专业化的物流中心，取代现有的物流配送仓库，进而高效、准确地提升物流的服务水平。”赵飚表示，鸿翔一心堂今后将根据门店的扩张情况适时引进国际先进药品配送经营管理机制，建立高起点、规模化的专业物流配送基地，以适应未来可能因业务不断拓展而新增的物流需求。

记者缪亚平报道

健之佳 呈贡投建多业态物流中心

有望明年建成

今年4月16日，总投资一亿多元，建筑面积达44248的云南健之佳物流中心建设项目正式在昆明市呈贡新区开工建设，主要功能是为健之佳所有门店进行配送，包括95%商品的直接配送和省外各分部联采商品的配送，该中心将是健之佳在云南省内唯一的现代化、高标准物流中心，担负其在省内外近800家药店药品和之佳便利200多家便利店商品的配送任务，未来将支撑健之佳不低于40亿元的年销售额。

“物流配送是连锁药店的大动脉。”健之佳副总裁张云鸿认为，物流配送能力不仅是现代化连锁药店的核心竞争力之一，也是连锁扩张成败的关键所在。

成立于1998年的健之佳，位居中国药店排行榜第八位。目前，健之佳现有的云南物流配送中心仓储面积达1万多平方米，月吞吐量达2亿多元，可配送店面数近千家。分别承担着云南、四川、重庆、广西各地门店的物流配送任务，并建成以自主配送为主，第三方配送为辅的物流配送体系。

张云鸿介绍，由于健之佳以医药、保健品、个人护理品为主要产品，整个物流配送流程为缺货信息反馈采购预算下单采购出入库检验分拣配送运输门店验收等几个步骤。“但随着企业的不断成长，现有的物流配送仓储设施显然无法继续支撑健之佳的快速发展。”他表示，近年来，健之佳的经营业绩每年以20%—30%的速度增长，迫切需要构建一个现代化、专业化的多业态物流体系平台，进而为公司的长期发展规划和发展战略目标提供有力的物流体系保障。

“健之佳的主要业态是药店及便利店，与单一的连锁药店企业相比，它要同时满足两者的物流需求。”张云鸿说。

张云鸿透露，物流中心库内设计将采用目前世界最先进的仓储货位管理系统，并运用无线射频技术，建成后将进一步加强健之佳的物流配送能力及完善物流信息系统。同时，引入并运行WMS(仓库管理系统)。对现有EPR系统进行优化配置，增加了SCS库存控制系统和TCS输送线控制系统，形成了完整成熟的物流信息系统。

该系统不仅能够满足国家有关药品物流的GSP管控要求，同时还实现了商品从验收入库到门店配送的所有物流业务功能管理、设备运行管理的高度集成，通过网络化和数字化的综合运营，将健之佳新物流中心建成独具特色的自动化物流作业平台。

项目实施后，健之佳公司将从采购、运转速度、降低成本、增加消费者忠诚度等多个方面得到全面提升，成为以云南配送中心为核心，辐射整个西南地区的统一物流配送网络。

张云鸿认为，此举不仅仅是意味着公司的产品不需要积压，尽快传递到用户手中，还可以使公司不断地获取新的市场，创造新的市场。同时，充分利用中心的运输仓储资源为供应商提供配送服务，提升企业物流体系的附加值，从整体上提高公司的盈利能力，把健之佳打造成更具规模化经营的健康产品连锁零售企业。