斗山360度全方位服务

发布时间:2013-07-08
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斗山移动动力致力于为全球用户提供品质卓越的产品与360°全方位服务.斗山移动动力倾听用户的心声,开发满足和超越用户需求的产品和服务,帮助用户提高生产力以及创造更高的经济效益.覆盖全球的经销商网络可为全球用户提供全方位的服务.

一、售后服务

斗山移动动力致力于为全球用户提供品质卓越的产品与360°全方位服务。斗山移动动力倾听用户的心声,开发满足和超越用户需求的产品和服务,帮助用户提高生产力以及创造更高的经济效益。覆盖全球的经销商网络可为全球用户提供全方位的服务。

360度全方位服务,小到一颗螺丝钉,大到发动机,设备上的任何一个零部件都属于我们维修服务的范畴。

二、配件供应

完善的零配件运营系统

斗山移动动力(上海)有限公司在上海设有1000平方米的零配件仓储中心,在全国设有40多处代理商零配件服务网点,并通过卓越的物流管理系统,随时随地为您提供优质的零配件, 确保您的装备正常运行

原厂零配件质量保证

空压机的稳定正常运行,是保证工程顺利完成的先决条件,斗山移动动力提供原厂零备件能保证您的设备一直处于良好的运行状态,减少机器的故障停机时间,提高机器的工作效率,延长设备的使用寿命。客户的放心,是我们努力的目标。

零件供应

斗山移动动力有完善的备件销售网络,上海仓库库存2800多项常用备件,我们能以最快的速度为您提供高质量的零件,保养常用零件24小时内发运。

三、技术支持

现场技术支持

斗山服务工程师提供全方位的技术支持,指导客户进行常规检查和保养,帮助客户处理使用中遇到的问题。我们的服务工程师在每次现场服务后都将提供客户一份完整的服务诊断报告,给出专业的使用保养建议

24小时热线电话

为了更好地服务斗山移动动力的用户,开通了4009202829热线电话,此服务热线由经验丰富的售后服务工程师接听,帮助客户解决在使用空压机过程中遇到的各种问题

定期举办空压机技术培训

斗山移动动力拥有完善的培训体系,由经验丰富的培训工程师定期组织发电机,空压机和空压机发动机的各项技术培训。我们的培训团队为客户和代理商量身准备培训教材,并且在我们的培训中心提供客户和代理商真机进行培训。

四、大修业务

斗山提供整体解决方案,当机器的机头使用到8000~10000小时左右时,需要对机头进行保养,对机头啮合面进行积碳清洗,对各油道进行清洗,对机头的轴承、密封、垫片进行更换,对机头的轴承间隙和端面进行检查调整,以保证机头运行在良好的工作状态

斗山移动动力大修中心的优势:

1.专业的维修检测设备

2.专业的负责大修的技师

3.纯正的零部件

4.和生产共享的出厂检测设备及流程

5.严格执行ISO9001的质量标准

五、二手设备

再制造和二手设备行业是国家十二五规划的重点行业,属于绿色经济和循环经济,斗山移动动力积极响应国家号召,积极开展二手设备业务,给客户在购买机器时提供一种新的选择

为了满足市场的需要和消除客户的担心,我们对二手机的要求是达到新机的质量标准,对机头和发动机进行大修,对其他有隐患的部件进行更换。

我们欢迎客户 登入斗山移动动力二手机网站或直接联系我们洽谈业务。斗山移动动力二手机网站:http://www.doosaninfracoreused.com/fore_used/usedsm_list.jsp

六、服务网络

斗山移动动力上海及合作代理商,拥有80多名服务工程师,可覆盖全国,为客户提供现场服务和技术支持。

七、企业概况

斗山移动动力是韩国斗山集团旗下的一个事业部。2007年11月,世界500 强之一的斗山集团收购了英格索兰旗下的部分业务,经过一系列的业务整合,最终成立了斗山移动动力事业部。斗山移动动力为全球基础建设、采矿业、船舶业、能源开发以及其他工程建设行业提供移动动力设备,包括移动空压机、柴油发电机组、移动照明设备和轻型压实设备,是全球领先的移动动力设备制造商。

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