现在有越来越多的企业开始重视整条供应链的上下游协同，开始重视如何运用物流自动化系统来改善企业整体业务流程。这一点，在目前的国内制药及医药流通行业非常明显。

相比较医药流通业，制药行业的物流计划性通常更强，每天的发货量很大，但SKU却较少，出货形式一般是整托或整箱出货，对于GSP认证有一定要求；而传统的医药流通业，配送模式相对复杂一些，出货以拆零拣选为主，每天SKU上万种都很正常，对于订单拣选也有一定的时间要求。此类医药配送中心的服务对象一般为药品分销商、社区医院以及连锁药店；而目前发展前景巨大的医药电商，算是基于传统医药流通的一个业务延伸。其对于拆零的需求最大，基本都是需要拣选的零单，对于物流的计划性也最弱；所以从另一层面来说，医药电商对于物流系统的要求最复杂、也最多变。而无论是哪种业务模式下的企业用户，大福为其提供物流系统的原则都是一致的，即提供“量体裁衣”的物流规划和解决方案。
大福（中国）有限公司FA/DA事业部副事业部长工学博士朱力认为，为医药（食品）企业用户设计物流系统与其他行业的最大区别在于其对GSP认证的要求，不仅对于仓库设施和仓储环境有明确要求，更要求药品从原料供应、药品生产、仓储及配送等各个环节都要有明确的信息记录，为药品的追踪追溯管理做好保障。在此基础，通过物流系统，实现物流环节最少、作业路径最短、作业人员工作最少、拣选方式最简单。综合以上，才可能成就一套成功的物流项目。

很多企业随着业务量的不断扩大，现有物流设施已无法满足新的生产需求，因此，对老旧物流系统升级改造迫在眉睫；如何改造，成为摆在企业面前的一大课题。

朱博士建议，企业在改造之前首先要明确为何改造和要改什么。目前，物流改造的原因主要有如下几个方面。首先，装卸搬运成本高、货品破损率高导致的物流效率低下。现在的很多平库，其货物摆放并不合理，这样直接导致货物从入库到出库环节，作业人员都是在进行重复性搬运和拣选，大大浪费了作业时间和仓库资源。其次，现在的传统平库因为仓储空间有限，企业通常会将货物摆放得尽可能高，这样就容易造成物流作业流程不顺畅，作业人员的动线设计不合理。再次，国内很多仓库目前还采取纸质化作业，物流信息化建设比较落后，这样就导致业务计划性不强，运营管理比较薄弱，对劳动力分配不均匀；而这些问题，通过物流自动化和信息化系统都是可以避免的。

朱博士表示，根据多年经验，在采用物流信息化系统后，企业能显著提升物流效率、减少出错率、降低库存成本。以物流费用占企业整体10%～30%的客户为例，通过物流优化，节省出的成本就可以转化为企业的利润；这在整体经济放缓的大环境下，比实现销售业绩翻番要简单得多。相比较对物流设备的升级改造，对物流流程的优化改善更加重要；而最为重要的还是，企业管理者对于物流应具备正确的思路和意识。

在大福设计实施的众多医药物流项目中，有很多客户通过引入订单拣选系统后，使物流效率提升了一倍。朱博士表示，对于有物流改造需求的客户，为其制定一些有针对性的拣选方式尤为重要。例如，可以通过复合分散、多重优化的方式，将拣选工作分散开来，把通常容易造成堵塞的环节进行疏通（预拣选），这样看似简单的变化，却能使物流效率得到大大提升。此外，还可以通过对订单的数据分析，设计出更加合理的商品布局，实现对拣选工作的进一步优化。如，让拣选人员通过一次动作，用最短的行走路线，完成尽可能多的有关联性商品的拣选，这一点对于电商企业更为实用。