当下，制造业整体对于供应链的发展需求明显增速，特别是在中国现在这种大环境下，发生了几个大变化：第一是大数据，还有一个是物联网，以及现在普遍谈及的工业4.0和中国制造2025等。相应的，这几年商业发展也展现了迅猛蓬勃之势，因此以上各种变化，使得客户对于软件的需求也越来越高。

仓储管理是供应链管理中最核心的一个环节，是物资流动与信息流通的中心环节，因此，仓储软件的发展变化影响着整个供应链管理。有关仓储管理，以前普遍的误解是，仓储管理就是维持生产销售的措施，如今大家对于这方面的认识已经提高，供应链被看作是有效运作的一个平衡机制，不仅仅是为了满足销售，仓储管理软件的作用就是协调整个供应链高效的运作，从而为企业创造更高的利益。

Infor公司大中华区商业咨询总监 鹿崇

首先就是智能化设备需要供应链的集成度越来越好。以前的供应链管理大都靠一些简单的设备和人力来完成，现在越来越多的企业愿意投资来选择一些更好的智能设备，这些智能设备基本都需要和仓储管理系统实现更好的集成。另外，中国客户目前对于个性化的需求越来越多，因此要求仓储管理系统要更加灵活，满足客户定制化需求，这也是很重要的一个发展变化。

现在大家都看到在大数据的背景下，包括仓储管理系统和供应链管理系统，对于智能数据分析的要求也越来越高。随着智能手机、移动终端的应用逐渐广泛，在供应链中也会有进一步的体现，越来越多的企业将运用移动设备来管理供应链的一些功能。此外，各大厂商，包括中国很多企业都在做有关“云”的应用，这也是将来的发展趋势和方向，势不可挡。

仓储管理软件WMS是Infor目前业务中非常重要的部分。仓储管理软件目前所呈现的一些发展变化，比如互联网+、智能制造等，对于WMS的发展相对来说是很重要的。还有，关于可配置的一些应用，客户的个性化需求等，Infor的仓储管理系统基本上都能够满足需求。

谈到整个供应链中软件的发展，仓储相对来说可以看作是一个独立的运作系统，将来会更加强调与自动化设备的高效集成，以及云端应用等;还有一点非常重要，就是可视化，其实整个仓储管理软件将来不仅仅是为了满足系统传统的一些应用，而是仓储管理的管理层、或者领导人员可以非常清楚地了解仓库的实际情况，因此可视化就显得尤为重要。

Infor在可视化这方面也进行了非常大的动作，收购了GTNexus，这是2015年Infor很有战略性的一个收购，对于未来发展至关重要。整个供应链GTNexus产品是全球领先的基于云的供应链可视化和优化的软件，很多大企业的供应链都是架构在GTNexus上的。另外，在可视化方面Infor也实现了软件界面的改进和加强，让软件更美观、更好用。

从宏观角度来说，仓储软件还是非常成熟的管理软件，越来越多的客户也都趋向于通过这种管理软件来改善供应链的作业端。国内外的供应商也都在实践中不断改进和提升自己的产品，形成自己品牌的影响力，在不同行业里面广泛应用。

国内软件和国外软件都在不断发力。在优势方面，工业4.0的支持、线上线下的发展对我们的软件都有很好的提升。新的技术不断出现，移动应用、云、二维码等这些应用也是我们的优势。国内仓储软件存在的一些不足在于，有的客户对于需求认知还不是很清楚，对自身发展特别是未来发展认知不够充分，这样会造成不必要的投资浪费。另外，一些软件供应商为了抢占市场，可能会造成整个项目预算偏低，而在实施的时候会遇到很大的困难。因此，前期的规划是很重要的，企业一定要结合现有情况，特别是未来的发展方向和发展趋势，来选择适合自己的产品。在这方面，Infor在前期都会跟客户进行很好的沟通，为企业做配套的建议，以符合他们行业目前发展的情况。举个简单的例子，现在针对服装市场个性化的需求越来越高，要求能够非常及时、准确地对多数量、多样式的最新款服装实施配送。这不同于以往的大批量出库，而是需要更多的拆零拣选配送，在这样的情况下，如果没有一套很好的仓储管理软件是很难完成这种作业的。Infor的仓储软件就能够满足这种个性化的需求，以及当下比较流行的线上线下业务的变化。

在供应链软件方面，Infor不断地提出一些创新发展思路。最重要的是我们对产品的功能不断升级，来满足客户对于供应链不断变化的需求。从大方面来说，Infor的供应链软件包括操作管理软件都在往云端应用的方向进行转换，我们与全球知名的亚马逊实施战略合作，仓储管理系统软件部署在AWS上面，从而满足大环境的变化和发展趋势的要求。这样，我们的客户在数据安全，包括应用整体的维护成本以及效率方面都得到很大提升。目前在中国，Infor也是不断地推进这方面的应用，虽然客户的接受需要一定的时间，但这是一个很好的方向。

如今，整个大环境都在谈智能化、物联网、大数据等，这都影响到仓储管理软件的需求，要求仓储管理软件必须非常好地和更多智能化的设备进行集成，目的就是提高仓库作业的效率，同时避免出错，提高准确率。另外，随着智能传感设备的应用，提高了数据的互通性，系统越来越智能，使得仓储端能够非常准确也非常及时地把握供应链的发展和管理的情况。提高准确度和可视化，这是对供应链的需求。当然在大数据的背景下，数据分析要求越来越高了，要准确进行数据的分析;集成多方面的数据，包括数据仓库进行一些数据挖掘，都是对供应链管理的新需求。

除了以上提到的，还有一点很重要，也是Infor在推动的，将来在供应链的管理里面，包括仓储管理软件，会加入社交功能。这样，供应链管理涉及到的相关部门可以更好的进行沟通和交流。移动应用也将是未来仓储管理发展中非常重要的一部分。仓储管理软件将来的管理者和运营者在不同时间和不同空间里可以很好地来看到供应链管理的情况。用户企业也是Infor将来仓储管理软件发展的一个方向，当然软件也不光是效率方面，也要好用美观，更加互联网化，更加易用。