6月1日凌晨，顺丰突然宣布关闭对菜鸟的数据接口。截至中午，顺丰已经停止给所有淘宝平台上的包裹回传物流信息。菜鸟方面表示，对此感到很突然，正在与顺丰紧急沟通。在此期间，为保证消费者和商家利益，菜鸟建议商家暂时改用其他快递公司发货。

从各自声明中看事情经过，

5月31日晚上6点，菜鸟接到顺丰发来的数据接口暂停告知，

6月1日0点菜鸟下线丰巢接口信息，

6月1日凌晨，顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传，

6月1日中午，顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。

菜鸟在声明强调，此事件导致了部分商家和消费者的信息混乱，可能会造成商家和消费者的重大损失。并称事情发生的很突然，我们正在跟顺丰进行更进一步沟通。

同时，菜鸟方面表示，难以理解顺丰、丰巢对促进消息安全和消费者隐私保护的推脱。“任何事情都可以谈，但信息安全不能有任何折扣，这一点菜鸟不会有任何让步。”

从顺丰的给出的解释是阿里希望顺丰从腾讯云切换至阿里云，菜鸟封杀顺丰拿丰巢开刀，6月1日0点菜鸟下线丰巢接口信息，表明以信息安全为由，其实根本是一场有针对性封杀行动。

据顺丰有关负责人表示，以数据安全为由停止对丰巢的合作，要求顺丰、丰巢等加入到阿里云。就是“不顾消费者利益体验，为了自己的商业利益封杀的其实正是阿里方面”。

6月1日，下午6点43分，顺丰官方微博发声明，将继续捍卫自身核心竞争力，希望快递行业同仁警惕无底线染指快递公司的核心数据的行为，并称不会因为任何商业利益或胁迫而损害任何用户利益，继而阻碍政府大力倡导的数字经济发展。

菜鸟微博声明：

顺丰微博声明：

无论这次事件如何进展，我们似乎看到了继用户大战、商家大战、品牌大战延伸到物流大战的迹象，智慧物流时代的数据大战已经来临。