对于德马格而言，“我们的所有策略和行动始终围绕着‘安全’、‘为客户的全心投入’、‘可靠’、‘持续创新’四大核心价值观展开。”Schneeberger女士开门见山的说道，“同时，德马格会通过对创新的不断追求来帮助我们的客户取得成功。”这是因为，在德马格人的心中，客户的成功就是德马格的成功。

2016年，德马格在全球范围内的业务发展情况非常健康。不过这个成绩的取得并非轻而易举，Schneeberger女士坦言：“2016年，无论是全球还是中国市场的确都非常艰难，但通过及时调整成本结构、重组，以及开展特殊的营销策略，最终我们实现了目标。”相比于其他的竞争对手，德马格的确有着自己的独特优势：首先，德马格拥有标准化流程监控体系，以及智能化的产品;其次，德马格可以根据客户的不同为他们定制专属方案;第三，德马格在研发过程初期非常重视客户与市场的反馈，德马格的工作人员非常乐于和客户共同工作，以便更好的了解他们的需求。

更值得关注的是：德马格拥有很多模块化的解决方案，他们会根据客户的需求以及现有的模块进行组合，为客户提供更好的解决方案。“流程的多变以及多元化是我们最大的目标之一，我们从不会设定所谓的标准解决方案，而是会根据客户需求来变化。”Schneeberger女士解释说。

■ 德马格集团公司战略执行副总裁Susanna Schneeberger女士

铸经典

正是在研发上的不懈追求，也铸就了德马格一个又一个革命性的新品。而得到业界认同的产品，也正是对一家企业研发能力的最佳证明。德马格历史上的多款经典产品早已被中国用户所熟知。而在2017年伊始，德马格又携其已斩获多项国际大奖的新型绿色V型梁起重机和堪称模块化、组合化典范的新型DMR钢丝绳电动葫芦，强势出击中国市场。

据悉，此次新发布的德马格V型梁起重机一改传统起重机主梁的箱形梁结构，采用了类似骨架的通透性衍架式结构的V型梁结构设计。这种设计创造性地运用了仿生学原理，参考了动物骨骼构造，极大地减小了非承载表面的材料，可以达到毫米级的精确度。此外，它还提供了无与伦比的通用性，既可以很便捷地安装到现有厂房提高吊载能力，又可以给新厂房设计提供更大的自由度，为工业生产带来极大的优势。“这款V型梁起重机不仅重新定义了起重机主梁的结构形式，更重新定义了这个市场。”Schneeberger女士认为德马格V型梁起重机对起重机行业而言将具有革命性意义。

V型梁起重机在欧洲市场已率先推出，对于中国市场的销售前景，Schneeberger女士更是信心十足。这不仅源于欧洲市场的良好反馈，更是由于与传统欧洲国家相比，中国市场和客户对新事物具有更高的开放性。“中国市场对于可连接性技术的接受度很高，我们的新产品在这方面也非常出色，简单易用。”Schneeberger女士进一步解释道。此外，V型主梁起重机的可拆卸运输特性，使得困扰中国用户的高运输成本问题迎刃而解，同时它的使用寿命相比传统的产品延长了一倍，可有效帮助用户节省成本。Schneeberger女士认为：“V型梁起重机对中国起重机市场将是一个完美的补充。”

德马格计划到2017年底，将用新产品替代现有市场上的部分旧款产品。但同时，他们仍将保持对旧款产品的零部件供应。据悉，目前在欧洲市场，V型梁起重机的销售量已经占到了德马格业务量的80%。“在中国市场，我们的目标相同。”Schneeberger女士说道。

求创新

针对用户在选购新款钢丝电动葫芦时存在的无从下手的问题。德马格专门开发了这款拥有高度灵活组合性的葫芦，使用户可以拥有最大的选择可能性。由于拥有无与伦比的模块化设计，在DMR葫芦的基础平台上可以变化出多种配置组合。“这正是DMR模块化钢丝绳葫芦最大的魅力所在。”Schneeberger女士一句道破了其中的奥秘，而对于该产品在中国市场的应用前景，她则认为：“DMR钢丝绳电动葫芦的多变性、灵活性和长寿命，恰恰能够满足中国用户寻求多变化和模块化的市场发展需求。”

此外，实时监控技术也将成为起重机技术发展的热点。“实时监控、实时检查和更正使得我们能够更好的利用现有科技为用户提供服务，他们在任何地方都可以实时了解行车的运行情况。”Schneeberger女士表示，实时监控技术将会带给用户更高的安全性、更低的故障率、更高的使用效率，并能创造更多价值。

包括中国上海研发中心在内，德马格在全球范围内拥有多家研发机构，它们始终关注于新技术和新产品的开发。此外，德马格还与多家世界知名高等院校合作，将最新技术转化为实际产品。德马格最新的研发成果，包括：KBK智能助力驱动系统，它能够为客户提供更强的操作便捷性和更高的收益;以及在V型梁起重机基础上开发的完全绿色的起重机产品。“未来，德马格将会在可持续性、人机工程学和工业4.0三个方面投入更多关注。”Schneeberger女士向我们展现了德马格研发之路的未来，“现在我们关注更多的是人机间的交互，未来我们希望看到的是机器间的交互，机器通过互相沟通来自主完成调整，这样可以将员工从繁重的生产过程中解放出来，进行更高价值的工作。”

谋远略

对于经历过无数风浪的德马格而言，面前的挑战并不可怕，他们将会通过多种措施来巩固其在中国市场的优势地位：首先，便是坚持在研发方面的大力投入;其次，就是保持与客户的沟通;最后，德马格正在尝试利用数字化技术来帮助客户减轻负担。加之中国市场极高的开放性和超乎想象的进步速度，让Schneeberger女士看到的是更多潜在的机遇：“中国将会继续成为德马格最重要的战略市场之一。”

同时，Schneeberger女士也从个人角度提出了对于中国发展的诚恳建议：她希望中国在可持续发展方面，如环境和人文方面等，能够加紧步伐。“当你一直保持飞速发展时，必定会在可持续性方面会做出牺牲。”Schneeberger女士说道，“我希望中国未来在可持续发展方面更加投入，比如电动汽车、绿色起重机等，这些对可持续发展而言都会起到一定帮助。”

在交谈中，Schneeberger女士还特别指出了德马格中国团队的优异表现，正是由于这支稳定、可靠、极具掌控能力的团队，不仅使德马格2016年在中国市场的盈利超出预期，更让她对中国市场的前景更具信心。目前，德马格中国的客户群非常广泛，客户的混合程度非常健康。“我们会持续加大对中国市场的投资力度，不懈余力的为中国用户提供全方位的支持。”面对中国市场和用户，Schneeberger女士和德马格给出了他们最真挚的承诺，她更坚信，“随着创新能力的不断提升，德马格在中国将会有更好的未来。”