随着中国迈入“十二五”新的历史时期，物流业也迎来了新的黄金发展机会，但在获得市场良机的同时，物流业也普遍存在着必须要进行信息化升级的迫切需求。旧有的信息网络总是存在着这样或那样的问题，对物流行业的高速发展无法形成有效支持。物流企业需要选择一种既经济又高效的信息化解决方案。

作为一家拥有11年丰富经验的ICT（信息通信技术）服务提供商，第一线安莱推出的“ONE VPN Retail”可以为流通业（零售、物流、连锁行业）搭建一个单一的网络管理平台，帮助企业进行快速、整合的管理，并解决遍及全球各地分支机构间的数据传输问题。如今，第一线安莱瞄准大中华市场，并着重发展在物流行业的业务。

物流企业最大的特点就是普遍拥有众多分支机构，一家物流企业往往在全国各个不同的区域拥有数百个营运网点，要做到信息快速有效管理非常困难；同时拥有数量十分庞大的客户群体也是物流企业的特点之一，客户关系维护难度大。繁杂的工作流程、供应链管理的混乱促使物流企业非常渴望能够拥有专业的一站式信息化服务。

第一线安莱创办人及行政总裁文立先生分析中国物流业现状时表示，虽然多数物流企业都进行过信息化系统的建设，但在市场快速发展的驱动下，这些信息化系统的弊端逐渐显现出来：客户的需求无法被快速且有效地处理；网络系统不够可靠稳定，一旦出现关键节点的故障，则整个网络就有陷入瘫痪的隐患。众多的物流企业迫切渴望通过一套完整且有效的解决方案来解决当前的问题。

物流行业现在的主流做法是通过电信运营商进行专线连接，普遍采用星型拓扑结构，总部用专线连接到区域重点城市，然后区域重点城市再通过专线连接到各自区域的分支机构。

但这种方式无论是从技术上还是经济上都存在很大缺点，一旦区域重点城市出了问题，该区域内的所有分支机构都将陷入瘫痪。

第一线安莱所使用的MPLS VPN网络具备的良好品质保障以及独特的拓扑连接方式，能够帮助众多物流企业解决网络中断的烦恼，使得用户不必担心因某一据点的网络故障而导致全局网络的瘫痪。

文立先生表示，第一线安莱能够采用光纤、ADSL、3G、无线网络等多种方式，以不同的拓扑结构将物流企业不同地区的库房和派送点用网络连接起来，组网方式多种多样，灵活的满足物流企业多种灵活的要求。第一线安莱在亚太地区拥有37个网络节点可以为MPLS VPN技术的使用提供坚强的保障。

对于物流企业，网络信息的品质保障非常重要，而第一线安莱正是透过这样的品质为先的策略，赢得了物流企业的青睐。

与众多电信营运商形成合作伙伴，兼容多个网络环境，并通过定制化网络来帮助物流企业实现快速的网络服务正是第一线安莱的优势所在。第一线安莱不受网络通信方式、区域的限制，恰好满足了用户的选择。

如今，第一线安莱拥有超过6800个MPLS VPN网络终端，服务范围已覆盖整个亚洲地区，是国内首家取得ISO20000认证的ICT服务提供商。除了MPLS VPN外，第一线安莱还主营互联网接入、数据中心、统一通信、信息安全和外包呼叫中心等业务，业务遍及两岸三地以及新加坡、越南等，覆盖亚太地区超过700个城市，托管客户服务器超过5200台，拥有超过2500家的企业客户。

第一线安莱的其他业务也对物流业有很好的技术支持，如外包呼叫中心可以帮助物流企业解决非核心、突发性或者短期的外包业务等。

同时，文立先生也阐述了第一线安莱未来的发展前景。“我们将继续秉承第一线安莱的文化，积极拓展我们各项核心业务。重点发展华北及华东市场，以缔造最佳应用实践的原则扩大在物流业及零售业的营业规模。”

文立先生还透露说，第一线安莱下一步将在北京及上海周边发展和进一步扩建当前的外包呼叫中心，以满足日益增长的客户需要；并在内地各主要城市搭建IDC数据中心，升级、完善现有IDC设备及环境。

预计第一线安莱数据中心托管的客户设备数量将增至约6000台，而集团外包呼叫中心坐席将由原来的约1300个增至约2000个。