中国的经济发展已经进入到一个关键阶段，改变原有粗放式的发展模式，促进制造企业向高端方向发展，“中国制造”无疑正在面临着前所未有的压力与挑战。作为服务于制造业的物流业同样也面临着改变原有粗放的服务模式，提升服务品质的重任。那么，物流业如何提升服务品质，如何转型升级呢?

经过三十多年的发展，我国物流业在总体上适应了国民经济持续高速发展的要求，但行业发展与信息技术的融合差距较远，导致物流业整体信息化水平较低。推进物流转型升级，提升服务品质必须从根本上提高物流业信息化管理水平。

随着传统PC端门户类应用逐渐向移动互联网领域转移，开发app客户端以融合移动互联网产业发展已经成为各行业提高信息化管理水平的重要决策。因此，长期从事于物流行业的孟庆珍专家认为：物流行业同样可以借力移动互联网提高行业整体信息化水平，科学管理企业，促成企业生产成本的降低和经济效益的提高。

孟庆珍指出，信息化管理水平的提高需要依托成熟的信息技术，而移动互联网发展到今天已经成为时下最具潜力、也是最具影响力的网络技术。加快物流行业与移动互联网的融合，将在降低物流行业生产成本、提升物流业整合资源能力、整体服务水平以及信息化管理水平方面发挥重要作用。

事实上，随着物流行业线下市场的竞争日益激烈，一些快递企业已经成功开发出了物流app并成功投入使用，如顺丰快递，就为物流app铺设了超过1万家的自营网点和外部合作店，其外部合作方还包括连锁店、个体店、学校、物业资源等，用户可以通过LBS查询、定位到附近的合作点取货，完成线上到线下的信息对接，大大提高了整体运作效率。

信息化管理水平的提高，不仅有助于提升物流行业整体经济效益，而且有助于提升我国物流业在未来国际竞争中的竞争力，因此，物流企业应当充分认识移动互联网对于提升企业信息化管理水平中发挥的重要作用，加快企业线下实体产业与移动互联网的融合，推进企业信息化管理水平的提高。