快递配送的“最后一百米”难题悬而未解。近年来，市场上先后出现了猫屋、自提点、便利店代收等多种模式。现在，市场、行业以及消费者都将目光投向了“智能快件箱”。昨日，由三泰电子全资子公司成都我来啦网格信息技术有限公司打造的“速递易智能快件箱”业务处理总量突破1000万件。记者注意到，在电商加速发展的背景下，智能快件箱已得到了一定程度的认可，正悄然改变着人们的生活习惯。种种迹象表明，智能快件箱市场或将面临一个新的转折。

现状：智能箱“平台效应”初显

一年前，智能快件箱并不为众人所知;而目前，仅成都市面上就包括3种以上的品牌智能快递箱。如今，很多学校、写字楼、居民小区都能看到一排排智能快递箱的身影。“随着知晓度和普及率的提升，快件箱经过原始投入期，进入了成长期。”四川省快递协会秘书长贺泽俊指出。

成都我来啦公司市场部经理覃明刚昨日告诉记者，“‘速递易’刚开始推广时，遇到很多阻碍。但现在，物业公司基本都知道智能快件箱是什么，再谈合作就容易多了。”

记者走访发现，成都锦绣东方小区有100多个“速递易”智能快件柜，华宇·蓉国府小区内也有近百个，但依然难以满足快递员的需求。多位快递员表示，希望配置更多的智能快件箱，“快件量大的时候，现有的智能箱仅能满足一家公司的快件量。”

韵达的一位快递员说，目前她负责区域的智能快件箱仍在免费试用期，但据说在5月份即将以每票0.2元~0.3元的价格收费。“圆通[微博]、申通[微博]、中通、韵达都在使用‘速递易’，它的确为我们减轻了业务负担，收费可以理解。”

策略：以量取胜还是体验为王

数据显示，2013年中国快递处理量达到92亿件。今年初，国家邮政局明确提出，鼓励企业探索使用智能快件箱等自取服务设备。

“‘速递易’今年的目标是完成1万个网点的布放。”三泰电子董秘兼成都我来啦公司(速递易)董事长、总经理贾勇近日多次向媒体表示，“以成都为例，目前已达到了800多个网点，今年成都地区加上去年的网点总计要完成1500个左右。”

而在“速递易”准备大规模扩张的同时，还有一些公司选择了重点突破的战略。“智能快件箱的发展，技术并不是无法逾越的鸿沟，只有形成规模壁垒，其他公司才难以超越，”贾勇表示。而根据“速递易”成都、重庆以及广州、深圳网点的最新数据，截至昨日11时，通过“速递易”送达客户手中的快件量已超过 1000万件。“网点数仅代表一个数字，真正的用户体验才是‘绝对数’，”贾勇同时指出。

下一步：推移动应用时机是关键

随着智能快件箱的快速发展，引发业内人士猜测，三泰电子正在搭建移动应用平台，并准备试水电商。但在贾勇看来，“如果没有足够的人知道‘速递易’，体验过‘速递易’，推出移动应用也是白搭。”

据了解，现在每天通过“速递易”送达的快件在10万件左右，处于行业内领先水平。对此，贾勇表示，“在未来500天内，‘速递易’计划达成日均处理量突破100万件的目标。当务之急就是获得足够大的客户群，然后才有条件推出移动应用。在大家都能感受到智能快件箱快捷安全的时候，移动应用会自动成为一种不可或缺的需求。”

至于其移动应用平台将有何功能?会不会涉足电商?贾勇回应称，“移动应用客户端最开始可能只有包裹服务。一旦时机成熟，可以考虑增加其他功能。如果客户需要我们去做电商，那也未尝不可。”