目前，新一轮科技浪潮正在掀起，移动互联网、云计算、大数据等技术均取得了新的应用突破;基于信息物理系统的智能装备、智能工厂等智能制造正在引领制造方式变革;全生命周期管理、电子商务等正在重塑产业价值链体系。中国制造正处在十字路口，在科技的引领下是向左还是右?

随着“中国制造2025”行动纲领的颁布，以制造业为代表的央企迎来了转型升级、创新发展的大好时机，同时，人口、资源红利的耗减，中国的企业也迫切需要在新一轮的全球产业转移中重新找到自己的定位，制造业首当其中。虽然有其他更多的因素对制造行业产生着影响，但科技行业起着颠覆性的影响。与此同时，随着互联网，特别是移动互联网的迅猛发展，“新经济”概念受到市场和资本的热捧，这对中国的制造商来说既是挑战又是机遇。

“智造”迫在眉睫

当前，我们可以看到令人眼花缭乱的创新，智能手机、社交网络、3D 打印、智能家居等一个个革命性的创新概念急速地改变了包括制造业在内的诸多行业。谷歌、Facebook、腾讯等一个个新贵崛起。中国的制造、科技企业迫切需要认清当下及未来的产业发展趋势，面临价格竞争日益激烈、消费需求愈发个性化和物联网等新技术不断兴起的趋势，而推动这些趋势发展的动力就包括全球供应链的变革、互联网等多渠道营销的运用和新商业模式的兴起。

而制造业的真正机会，不能仅是前台“上网”而是要通过重新组合后台要素来驱动。在此将“后台”限定为价值创造环节，包括供应链、设计、流水线、库存等。过去传统的根据销售预期去备货的模式已经完全不能满足要求。制造商必须利用先进的数字工具或平台对来自市场和用户的各种数据进行深入地分析，并提前计划和协调好各方面资源，才能在面对竞争时更胜一筹。而公司的领导层也必须转换思路，从过去的“救火者”变成具有远见与前瞻性思路的专家。

可以想象，冷冰冰的后台曾离用户很远，如今不但距离在拉近，而且有了情感与温度。那么十分必要的就是供应链的变革。 制造业是一个冗长而复杂的供应链条，这一链条的建立和成熟曾经让制造商们获得了竞争优势。但3D打印、智能机器人、开源硬件等新技术与新生产模式的诞生，使得生产制造的方式逐渐发生根本变化，并向“软件定义的供应链”(Software Defined Supply Chain) 转型。这一变化才是供应链革命的开始。

“利器”必不可少

未来，制造商和品牌商将会越来越直接面对自己的客户，这也是制造、科技行业发展的另一大影响因素——电子商务的功劳。随着消费者对产品的需求更加明确，更加趋向个性化，如今产品的研发和销售已经进入消费者驱动的时代了。以往生产商简单依靠功能集成、技术叠加去撬动需求的模式已经越来越更跟不上时代。

制造商和品牌商将通过线上和线下O2O 的模式交付产品和服务，双方的界限越来越模糊。简单而言，通过这种方式他们将产品和服务直接提供给消费者，提供的体验是品牌化的、独特的，而不是大多数平台提供的类似于平台的同一性的、商品化的体验。

业界普通都已经达成共识，虽然众多制造业已经普遍部署了ERP、SCM、CRM等技术和工具，但这些工具必须与新的技术如大数据结合起来，才能真正实现对于生产需求的实时计划：正确地预测市场需求;看到实时需求来自何方;根据需求调配供应链、材料和部件;合理安排生产力;协调支持服务;确保及时供货;提供具有附加值的支持服务。只有这样，才能真正从实时的计划中获益。

随着社交媒体、电子商务等产生的影响越来越广泛，行业和市场趋势瞬息万变。因此，想要清楚的了解消费者并不容易，而为了追赶这种变化，厂商不得不加快步伐，尽快掌握这些新的工具，包括引入先进的IT解决方案，帮助企业认知客户需求，打造更精准的定制化产品。在制造业方面，全球领先的行业云公司Infor除了能够给制造企业提供关于制造过程、制造执行、成本核算等ERP的系统服务外，也给制造企业带来量身定制的PLM方案。比如，Infor有一个专门为时装行业量身定制的PLM，充分的考虑到服装设计的样式、大小、颜色和合身程度。此外，在Infor有一个极富创意的团队Hook & Loop，他们负责Infor所有产品系列的用户体验。在互联网时代，用户体验决定了公司的核心竞争力，Infor将其视为公司的DNA，而这是Hook & Loop在做的。