国务院制定的《物流标准化中长期发展规划(2014-2020年)》明确了物流业在国民经济发展中的基础性、战略性地位，极大地提升了物流产业在国家经济发展中的作用和位置。冷链物流作为物流行业中的重要力量，在“规划”中被多次提到，并且对冷链物流的发展提出了新的要求。我国的冷链物流行业进入了快速发展的阶段，然而冷库布局参差不齐现象却成为冷链物流业前行的阻力。

目前我国的乳制品冷链物流产业发展较慢，主要原因在于乳制品企业缺乏冷链物流体系配套的先进设备和专业人才，加之因乳制食品特殊的“保质”要求，对冷链运输技术要求较高;另外，目前该行业缺少统一标准，第三方物流发展缓慢也缺乏整体的规划等。这些不利因素导致了独立完整的冷链体系尚未形成。

AIDC技术是现代物流技术的核心，它很好地解决了仓储物流设备由人工化或机械化进入自动化操作阶段时面临的如何实现设备与系统的连接、实物与信息的匹配等问题。食品冷链采用AIDC技术，在于建立食品安全、质量和产品标签之间的及时对接关系，通过信息跟踪，对促进质量管控和改善方面有很大成效。目前，我国只有5%～10%的食品冷链行业在应用AIDC技术。因此从发展的趋势来看，空间还很大。

AIDC技术在食品乳品和冷链物流方面应用的突出优势有：建立完善食品可追溯体系。AIDC技术被认为是实现食品制品的可追溯能力的主要技术。其系统具有以下几个特点：第一，通过各个销售环节可追溯产品;第二，提供产品配方成分;第三，掌握生产过程和销售环节的产品质量与安全记录。食物供应链可追溯体系的建立和完善，需要建立食物链之间的紧密联合体系。同时在标准化设计方面，主要使用新型储存信息，即更多的识别码，包括2D条形码、混合条形码、方阵条形码和无线电频率识别码等，配合使用AIDC技术，能在每一个环节清楚地知道货物来自哪里，并记录下一个去向。如果出现问题，能立即知道问题产品在什么地方，保障快速召回，尽可能减少问题食品流向市场。在欧洲一些国家，采用这个技术已经成功的对食品进行了追踪和召回。

食品运输和销售环节中的追踪管理。食品跟踪与追溯的每一个环节，不仅要将本环节的信息进行标记，还要采集之前环节的已有信息，并将全部信息标识在产品标签上，以备下一个环节使用。例如，卡斯塔集团在产品的配送物流中已经使用AIDC技术来追踪运输货物的去向。只要输入发货单号，就可以知道货物的具体位置;并在每次交易中记录相应的供应者与消费者信息，搜集他们的个人资料，一旦产品产生问题，便可追踪到具体消费者。

目前我国的自动控制、信息传感、RFID等技术和相关物联网产业都已经基本成熟，AIDC技术将会在各个领域渗透和扩展，并不断推动新的业务模式的产生和扩张，很多传统食品企业已经通过此类技术实现销售、服务模式的转型，使企业更快地适应互联网经济的发展。其主要作用表现在以下几个方面：

信息获取智能化升级。计算机技术、条码技术、RFID技术等都嵌入到物流环节中，有助于物流环节提高效率，降低成本。

运输智能化升级。运输系统借助GPS、GIS、网络等技术实现部分流程的可视化跟踪管理，准确预知货物运达时间，缩短配送时间，提高效率，让客户体验到如同订外卖一样的购物服务。

电子商务和冷链AIDC技术为更多的食品企业由B2B向B2C模式转型提供了可能性。

总之，AIDC技术在电子商务中的应用前景非常广阔，应用方法和类型也多种多样。由于彻底解决了一系列企业电子商务技术瓶颈，从而加速了企业向B2C模式转型，向服务转型，向定制生产转型;显著提升企业核心竞争力，使企业电子商务成为新的增长点。但目前AIDC技术的应用还处于初级阶段，尚待与用户需求的深入结合。这要求我们既要着眼长远，完善AIDC技术和标准，又要立足当前而不断地创新，脚踏实地地推动AIDC技术在电子商务各环节中的应用。只有这样，才能利用好AIDC技术，为电子商务的发展产生巨大的推动力。