近日,大连口岸物流科技(简称PLT)基于这种广泛的应用需求,灵活应用互联网思维与技术,设计开发了多项“小而美”的应用进行推广,给港口集装箱临港物流的业务操作、企业管理以及客户带来许多直观、实在的便利。
集装箱二维码 场站提箱快又省
利用二维码实现电子放箱、提箱,车队到场站提箱无需派人到业务大厅递交纸面单据、现场交费,通过智能手机动动手指就可提交单据、自助办理业务、支付费用,提箱作业过程的最后一公里变得简单、方便。据大连国峰车队的一名司机说,利用二维码方式,提箱时间由以前的平均1.5小时缩短到15分钟,有效减缓了拖车司机的工作压力,拖车的有效作业时间大幅提升。并且,该应用还有效缓解了集中提箱时场站门前道路拥堵、卡口塞车问题,场站的机械资源可以更有计划地调度。
SaaS应用显便利 入港报关两不误
为配合大窑湾海关推出的“先入港后报关”监管模式,PLT设计了SaaS模式的“运抵系统平台”,涉及入港报关环节的物流企业只要能上网就可办理相关业务,无需进行任何硬件、软件的投入。平台可自动获取码头接收的入港清单、实时完成船名航次的匹配;在拖车通过码头大门时自动获取出口箱运抵数据;自动进行信息核对,无误后自动发送运抵报到海关。用户可以通过登陆平台、智能移动端、微信号跟踪运抵状态。
微信公众号 打通客户服务新通道
PLT开通微信公众号,实时发布企业动态,把最新的企业信息、业务流程、产品服务、公司新闻、通知等实时推送给客户。同时,PLT还将微信公众号进行二次开发,使得微信公众号直接与物流业务系统协同,客户可以方便地通过微信实时在线跟踪、监控、查询业务,还可以通过微信进行业务咨询、业务投诉、服务评价等。有效缩短了企业和客户的距离,使得沟通更直接、更快捷,服务体验得到明显改善。
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