如果要评选本届CeMAT ASIA 2016展览会上最火爆的展位，位于W1馆的科朗展台应该算是当之无愧的NO.1。阔别三年强势回归的科朗，不仅带来了4款2016年全新发布的车型，更带来了6款经典车型以及最前沿的技术。在众多亮点当中，科朗叉车商贸(上海)有限公司商务运营总经理Tom Kieffer先生则着重提到了三款软件系统：QuickPick Remote快速拣选远程遥控系统、APS自动定位系统和InfoLink叉车和操作员管理系统。

科朗叉车商贸(上海)有限公司商务运营总经理Tom Kieffer先生

早在开展前，科朗的回归已经成为本届展会的一大看点，而其有“黑科技”之称的QuickPick Remote快速拣选远程遥控系统更是让人浮想联翩。通过一只“魔法手套”可以让操作员的搬货行走距离和步伐减少50%，上、下车动作减少高达70%。效率的提升、劳动强度的降低，似乎就在手指的轻松一按间得到了实现。不同于其他车队管理系统，InfoLink叉车和操作员管理系统能够帮助管理者更加清晰、及时地了解车队的情况，作出更明智的决策，实现更好的绩效。

我们不难发现，Kieffer先生重点介绍的这三款产品均为系统产品，这并不是一种巧合。 “只有系统才能够帮助所有的管理者和使用者，让他们更好的了解和使用产品。” Kieffer先生强调道，“系统将是未来一个重要发展方向，科朗也将会在系统研发和完善现有产品方面投入更多。”对于产品创新研发的投入，Kieffer先生虽然不能透露具体数字，但他认为:如果您看到科朗在全球范围内所拥有的车队数量，自然就能够清楚地了解到其在技术研发上投入的成本。“要维持如此庞大的车队，就必须持续对新系统进行研发投入，只有这样才能保证车队更好地运转和发展。” Kieffer先生自信地表示。科朗不仅在软件方面投入颇多，其对人体工程学方面的研发也非常重视。而多次荣获国际大奖，便是科朗不断投入的最好证明。

“我们的目标是更好的服务现在和未来的客户，成为他们的首选。”对于中国市场的重视，Kieffer先生溢于言表。科朗带来的不仅是技术上的革新，在售后服务以及零配件供应方面，他们也力求领先。据Kieffer先生透露，目前科朗已经将售后服务团队的人员数量增加了一倍。且从今年开始扩大了经销商网络，除了之前的北京和香港外，科朗更是甄选了一批颇具实力的地区经销商加入。“我们看到了这些经销商的能力，而且在经销商管理方面我们的经验丰富。”Kieffer先生相信通过更多的经销商，科朗能够为客户带来更加全面和优质的服务。据悉，加上最新签约的台湾地区，目前科朗在全国已拥有6家经销商。科朗相信通过不断完善自身，以及对客户的全方位关注，他们一定能够实现这一目标。

这些举措也同样表明了科朗对中国市场的信心。“我们拥有众多分公司，在这些地区都有研发力量的投入，以确保中国市场所获得的技术是同步于欧洲、美国、澳大利亚等国家和地区的最先进的技术。”敢于将最新技术引入中国市场，Kieffer先生认为这一点非常重要。而近年来中国客户对于高端技术的渴求，更是让科朗坚定了这种做法。“过去5年中，中国客户对于叉车产品在安全性和生产效率方面的观点正在改变，他们不再像以前那样以价格为基础。” 对于这种变化Kieffer先生在略感惊讶的同时，更多地是欣喜。

除此之外，科朗还将此前一直并未引入中国市场的柴油叉车也纳入到科朗中国大家庭。这是考虑到目前中国市场柴油叉车仍旧占有高达70%的市场份额。“无论是电动叉车、内燃叉车，还是系统软件，我们希望用户有更多的选择，为他们提供一个更完整的解决方案。”科朗对于中国市场有着非常高的预期，Kieffer先生相信更丰富的产品能够为科朗的业绩提升带来更多益处，中国市场的销售份额将占有科朗举足轻重的地位。文/沙琳倩