SynQ是瑞仕格专为数据驱动的智能化供应链打造的内部物流管理软件，包含仓库管理（WMS）、物流管理（WCS）及自动化控制系统（ACS）功能，以及一系列智能商业工具的统一平台。客户在使用SynQ智能同步自动化设备、机器人、用户及流程的同时，可根据需求进行模块配置，以达成最佳性能应用。

自2011年起，瑞仕格在已验证可靠的仓储管理软件——第6代瑞仕格WMS的基础上持续开发迭代了第7代物流管理软件SynQ，拥有大量久经验证的丰富功能，兼具稳定性与灵活性。2017年，瑞仕格SynQ软件开始集成VR虚拟现实和AR增强现实；2019年成立瑞仕格中国软件中心，进一步强化SynQ WMS管理软件的本土化落地和应用。当前，瑞仕格全球每天有近600名软件工程师专注于SynQ的研发迭代、维护和客户支持。

1. 简单易用，一个平台满足多种场景需求SynQ能够在一个统一的模块化标准软件平台上，提供优化仓库运行所需的功能，就像是乐团的聪明指挥一样，能够将所有解决方案中的自动化设备、机器人、人员和流程连接起来。通过独特的单点控制（SPOC）高效管理客户在运营中的峰值需求，能够为高度复杂的自动化系统提供仓库管理、仓库控制和物料流转解决方案。

SynQ能够管理仓储物流的所有流程，包括从收货缓存、收货上架、存储、补货、拣选和打包到发货的各个流程。用户通过简单的指导即可实现高效操作。首先，用户无需安装程序，所有用户界面均基于网络浏览器，其次，SynQ易于学习，在所有用户场景中具有相同的人体工学外观和视觉感受，并且SynQ非常易于使用，控制中心和操作级别的信息界面清晰分离。

使用SynQ状态监控，客户可以询问机器性能、趋势和警报通知并时刻关注各种设备状态，而不是人员和流程。如果客户需要即时信息和通知，SynQ Event Manager可以通过短信、电子邮件或操作员屏幕向用户提供有关问题、错误、趋势和阈值的即时通知，使客户能够对达到的阈值、警告中的信息立即采取行动。