工业4.0的快速发展，正加速了传统制造企业的智能化转型，自动化设备的应用也越来越广泛。当搬运机器人24小时地穿梭于巷道之间，自动化立体库正以高效运转提升着出入库效率，这些智能化场景的背后，离不开一支专业服务团队的强力支撑。林德自动化产品服务团队，依托全生命周期服务体系，为行业客户打造专业、贴心、一站式的服务体验，为企业的智慧物流注入可靠动能。

当设备突发系统故障，由机械、电气、软件、系统集成四大领域的专家组成的"技术智囊团"实时在线响应，借助林德自动化软件后台，全天候监控设备状态，通过远程诊断系统精准锁定问题根源，指导现场人员快速处理，最大限度缩短停机时间。

林德在全国拥有12大服务区域，超290个服务网点，1300多名服务工程师，无论客户身处何地，专业团队始终在您身边。当遇到硬件故障时，本地化服务工程师将携带专业工具即刻启程，高效解决故障难题。除了自有品牌设备外，林德还提供覆盖市场上其他品牌车型的维护保养，为客户的生产运行保驾护航。

林德拥有自动化产品专属配件库，所有配件均通过严格质量认证，满足多元化需求；并且极速发货，除了厦门总部设有配件仓库，林德在华北（北京）、华东（苏州）、华南（广州）设有三大中心仓，90%以上常用配件可次日到达，确保维修工作按时进行。

不同行业、不同规模的企业对售后服务的需求千差万别。林德为客户提供不同小时数、不同年限组合的全包、定保服务方案，客户可按照设备使用频率、年限等选择服务套餐，定制个性化服务合同。 

林德自动化产品服务团队不仅解决“当下问题”，更关注客户的长期发展。当遇到产线扩容、路线变更时，林德自动化产品服务团队可提供专业服务，助力客户实现流程优化、设备调试、系统对接、功能扩展，灵活满足客户各阶段的定制需求。