冷库叉车的设计与制造，不仅要能考虑到抵御低温环境带来的影响，还要充分顾及到对湿滑路面、冷凝水、结冰以及盐水腐蚀等不利因素的有效应对措施。除了选用优质的设备，还要考虑到尽量优化物流流程，消除或减少冷货在常温环境下停留的时间，防止冷货回温导致的货物变质。

在整个冷链物流中，最难控制的环节不是存储于冷库或销售商店冷柜中的时间段，而是从甲地到乙地的运输和装卸过程。尤其是在冷藏车装卸过程中，冷货面临的温升风险更高，因此采用机械设备会极大加快装卸过程。以海斯特电动叉车J1.50EX（冷库型）为例，每15～20min就可完成一个标准低温集装箱的装卸，平均每分钟至少可装卸1个托盘（约1.5t左右）的货物。如果使用原始的人工装卸，是叉车装卸耗时的5倍；况且近年来劳动力成本飞速提高，是所有企业都正在面临或即将面临的巨大挑战。从安全角度来看，大量人员的管理比设备管理更难，存在的安全隐患更多。为此，冷库型叉车的运用不但可大大提升物流速度，为冷链运作提供更可靠的保障；而且，也节省了大量的人工成本，在提高运营安全性的同时降低了单位货物的物流成本。

冷库的温度设置大致可分为保鲜库、冷藏库和速冻库三大类。海斯特能够针对客户的具体需求提供满足相应低温环境要求的叉车设备。

保鲜库中使用的叉车，防潮、防腐和防滑性能要求高于抗冻性能，海斯特主要会针对防水、防锈和采用防滑驱动轮的方式进行改装。例如对车体内所有的金属裸露部位喷涂防锈剂；更换螺栓为不锈钢防锈材料；对电器元件及电线、接插头等部位喷涂防水绝缘脂或直接加装密封罩等。冷藏库中使用的叉车，既要考虑防水性，也要顾及抗冻性。海斯特会在保鲜库车型的基础上增加保护内容，如更换低温油脂、控制板和微动开关部位增配加热装置、对驾驶员座椅或站位位置上增加防寒加热装置等。而速冻库中使用的叉车，对叉车的基础材料耐用度提出了更高要求，海斯特会更换关键部位的承载部件，例如配置具有耐磨涂层的提升链等。

目前，海斯特冷库叉车被多家知名客户选用，既有生产冰激凌的雀巢集团、为麦当劳肯德基提供冷链服务的夏辉物流、浙江企业五丰冷食等外资或合资企业，也有双汇集团、无锡食品商城等国有名企，还有厦门源香食品、东莞真功夫等私营企业。

许多客户在选择海斯特冷库叉车时，都对其冷库型前移式叉车N30ZDR表示出浓厚的兴趣。这款叉车采用剪刀叉式结构，货叉可以取到普通横梁式货架上第二排的货物，通过合理的设计货架和布局，可以使仓库内地面利用率达到60%左右。有效提高地面利用率，就可以提高库容量，这对于建造和运行成本都比普通仓库高出许多的冷库来讲更具意义。五丰冷食、雀巢冰激凌、拜耳冷链等都通过选用海斯特冷库型前移式叉车N30ZDR在仓库内堆垛作业，大幅提升库容率。

此外，海斯特的冷库型电动平衡重叉车JEX/AXNT系列和电动托盘车P/S系列，也都在冷链的装卸、搬运和堆垛环节得到了客户认同。