(2015年7月)经历两年多时间的接触、投资等一系列运作之后,阿里巴巴集团(简称“阿里”)终于亮出了投资银泰商业集团(简称“银泰商业”)的底牌。
6月30日,银泰商业以“新银泰”为口号宣布,公司互联网战略转型已经进入纵深阶段,银泰商业将与阿里全面融合,银泰商业也将成为阿里集团打通整合线上线下商业的重要平台。
阿里巴巴集团CEO张勇,也首次以银泰商业董事会主席兼战略发展委员会主席身份出席银泰商业的活动。他表示,所有的商业因互联网发生巨变,未来经济是实体经济和数字经济的结合。银泰商业CEO陈晓东认为,互联网+是这个时代的重要机会和使命。新银泰的互联网+战略并不是简单的连接,而是更成熟地融合。
对于银泰与阿里系的这次O2O联手,零售业内期待已久。但是,在没有成功模式发生之前,银泰和阿里系深度整合的未来,仍是未知数。
阿里提振银泰商业计划曝光
在百货业一直在下坡路径的过程中,阿里如何让银泰商业焕发活力?
张勇介绍称,双方将共同致力于把实体零售业与互联网从“物理联结”升级为“化学融合”。银泰商业将从思维、模式及业务形态等各个领域全面进入“新银泰互联网+”时代,完成互联网基因重组改造的划时代零售形态,全面开启商业电子化时代。“新银泰”即将破茧成蝶,将为全行业的未来发展注入新活力。
银泰商业集团CEO陈晓东表示:“任何一个企业终将被打翻,区别在于是被别人打翻在地,还是自我打翻。”他称,银泰商业的变革基因由来已久。
早在2012年,银泰商业开始全面拥抱互联网,提出成为大数据驱动的消费解决方案提供商的转型思路,所有门店接入wifi,并先后与天猫、支付宝钱包达成战略合作,跨界探索线上线下融合,2013年完成了与阿里的首次亲密接触。
2014年3月底,为了进一步推动实体商业与互联网经济的双向融合,阿里以53.7亿港元战略入股银泰商业,并推出首张虚拟会员卡银泰宝,实现在会员和支付体系上的打通。
2015年5月18日,银泰商业发布公告宣布阿里新任CEO张勇将成为银泰商业董事会主席,同时兼任银泰商业战略发展委员会主席。在银泰商业内部看来,这意味着银泰商业与阿里的融合将正式进入快车道,双方将加速探索全渠道的线上线下融合。
陈晓东介绍,2015年初,银泰商业已初步实现银泰网和银泰线下门店商品的线上线下同品、同款、同价,未来在阿里的大数据支持下将全面实现全渠道商品电子化,并逐渐实现全渠道商业电子化,最终成为向全行业开放的大数据驱动的消费解决方案提供商。
张勇希望,未来新银泰平台上能孕育出更多打通线上线下商业的创新业务。转型的新银泰也将在阿里商业电子化的版图和进程中扮演关键和重要角色。
长达两年的“相恋”
阿里和银泰商业最早接触始于两年之前。
2013年5月28日,阿里巴巴与银泰集团共同打造“中国智能物流骨干网”项目,即菜鸟网络,银泰集团投资16亿元,占股32%,成为第二大股东。2013年“双11”期间,银泰所有商场参加天猫11·11购物狂欢节,率先尝试线下选品、线上支付购买的消费模式。2013年11月15日,银泰全国29家门店收银台支持使用支付宝钱包付款。2014年“3·8手机淘宝生活节”,银泰又与“手机淘宝”及支付宝合作,推出购物虚拟卡。
总结2013年天猫11·11购物狂欢节活动时,陈晓东曾在某行业会议上以“实体零售业叛徒”的说法自嘲。这句话虽然有戏谑意味,但是,反映出银泰商业以及国内百货业当时的焦虑状态已经产生。
此后,阿里和银泰商业合作进入资本层面。2014年4月,阿里斥资53.7亿港元对银泰商业进行战略投资。交易完成后,阿里持有银泰商业9.9%股份及总额约37.1亿港元的可转换债券,若阿里转股将成为银泰商业第一大股东。2015年5月18日,银泰商业发布公告称,阿里CEO张勇将接替沈国军任银泰商业董事会主席兼战略发展委员会主席。2015年6月5日,银泰商业创始人沈国军正式宣布辞任银泰商业董事局主席兼战略发展委员会主席职位。上述职务即日由阿里巴巴集团首席执行官张勇接任。
就在两个月之前,沈国军曾在4月28日银泰商业股东周年大会后告知董事会,因需要集中时间精力处理其他事务,决定辞任董事会主席兼战略发展会主席。而在他正式辞任的前一天,6月4日,沈国军给银泰商业全体员工发了一封邮件公开信,讲述了他是因哪些“其他事务”而离开。
致员工信中,沈国军强调,尽管他离开了,但未来的银泰商业将会由一支充满创新变革意识与互联网思维、且具备丰富的线上线下零售从业经验的高素质管理团队带领,成为电子商务与传统商业融合的巨人。他提及的高素质管理团队,其新任首脑即阿里巴巴首席执行官张勇。
如今,张勇代表阿里已经正式亮出盘整银泰商业的底牌,而双方的O2O之路未来具体如何尚不可知。张勇称,阿里将为银泰商业注入更多互联网元素,并运用大数据升级对用户的服务方式以及货物的流通方式,加速新银泰完成以供应链、消费者关系、企业信息化等多个核心领域的重塑。
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