顺丰、EMS等与菜鸟签署战略合作备战未来“每天10亿只包裹”

文章来源：澎湃新闻网发布时间：2017-05-31

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5月29日，中国邮政、EMS、顺丰等15家邮政快递企业与菜鸟网络签署了战略合作协议。各方将进一步推动数据开放连接，深入运用大数据能力来提升服务品质。

5月29日上午，中国邮政、EMS、顺丰等15家邮政快递企业与菜鸟网络签署了战略合作协议。各方将进一步推动数据开放连接，深入运用大数据能力来提升服务品质。

这是2017北京国际服务贸易交易会的重要合作成果。参与战略合作的均为快递行业领先企业，包括中国邮政、EMS、顺丰、圆通、申通、中通、韵达、宅急送、百世、天天、优速、全峰、快捷、国通和德邦等。

根据协议，这15家企业与菜鸟将基于云计算服务，通过电子面单、云客服等产品上的合作来推动行业的信息化升级。

其中，电子面单是快递行业信息化的基础。最新数据显示，在中国零售平台上，菜鸟标准化的电子面单使用率达到了81%，已经成为智慧物流的基础设施。智能云客服则能把消费者的客服需求直接推送到最近的快递服务网点，可以做到秒级响应。这些大数据基础能力将帮助行业加快升级，让物流企业变得更加科技、时尚，备战未来“每天10亿只包裹”。