2017年8月28日，记者从远成集团获悉，其旗下信息化团队自主打造的远成PDA朱雀SRM系统(以下称远成朱雀SRM系统)正式升级上线运营。

升级后的远成朱雀SRM系统具有哪些新“本领”?又将给客户带来怎样的服务体验?

系统四大升级改造 运营质量显著提升

“这意味着服务快运快递领域生命周期全过程的朱雀SRM系统将在原有基础上更加便捷、精准、高效地为广大客户提供一站式服务。”远成集团相关负责人表示。

具体来说——

① 独创批量扫描技术。远成朱雀SRM系统在原有逐件扫描的基础上，进行了研发升级。本次上线升级系统可实现，同批次货物在无数量限定的情况下可批量扫描，大大提升了运作效率。

朱雀SRM系统可使收货/揽件、派件、转运等环节的运作效率，至少提升50%以上。

② 装车码实现无纸化交接。提前制作的装车单号码，始发场站装车开始使用，货物全部卸车完成后装车码完结。自系统上线后，真正实现无纸化交接，极大减少纸质清单信息错误、遗漏等问题发生概率——差错率(包括异常签收、丢货、问题件)降低50%。

同时，远成朱雀SRM系统可实现实时监控交接节点状态，能使截点效率提升50%以上。

对客户来说，通过提高物流时效和质量，降低客户物流成本;对远成自身而言，降低远成单件货物平均物流成本(包括收派、转运、仓储成本)，提高远成单位时间内的物流吞吐能力。

③ 车、货、线实现精准化绑定。除了装车码，该系统配套车标码、车线码、封签码等专属条形码，将信息化、智能化贯穿于各个环节。在全程信息化的环境中，对车、线、货进行分类监控和管理，实现完全意义上的精准绑定，提升企业内部运作质量。

具体说来，远成能实时掌握货物的状态和当前所处环节以及下一环节。一旦货物的状态、所处物流环节如果出现异常，可实时报警，例如一件货物从转运中心发至分拨中心，装车、封车、发车正常(绑定车辆、车线、班次)，到达分拨中心卸车时没有扫描到该货物，系统自动报警。

当然，车、货、线实现精准化绑定的好处不止这些——形成远成独有智能化信息技术，为客户提供全方位立体化服务。

远成朱雀SRM系统通过货物扫描数据，对货物量、目的地、路由等进行分析，各个物流环节能够事先获取所面临的吞吐量，从而提前调配车辆资源、调配作业人员、安排各线路班次(常规班次、增加班次或减少班次)，从而提高运作效率，提高资源利用率以及资源的合理/有效配置和使用。

④ 时效与货物流向管控。从商家订单进入仓库的那一刻起，从仓库里到快递配送的任何一个节点，都会实时传送，实现无缝对接。并且，通过远成朱雀SRM系统可以监控环节以及货品的异常，减少丢货率(降低50%)与货损率，降低公司成本的同时提高客户满意度。

精准信息化定位 为全程可视化服务夯实基础

此次远成朱雀SRM系统的升级，不仅大大提升了远成快运内部运营质量和效率，更重要的是为客户提供货物状态的精准查询，在节点、状态上比原有系统呈现的状态更加细致和准确，货物出入库，到每个转运站至抵达客户手中可以通过系统的无缝衔接连成一个闭环，客户看到的物流信息会相当完整，为下一步远成可视化服务夯实基础。

信息化服务为客户提供智能化、现代化的物流服务必然是电子商务环境下物流企业的发展趋势，而远成将在信息化道路建设上不断创新，迎合市场和客户需求的同时，研究探索智慧物流，搭建更开放地、为行业所用的信息化平台。