唯智信息技术（上海）有限公司副总裁范赟

在企业管理初期，ERP系统可以有效地进行供应链管理，而当企业管理越来越细化，就有必要去建一套自己的TMS物流运输管理系统，和企业内部的ERP、WMS进行紧密衔接，使用同一套系统，物流供应商就可用相同的标准进行管理和作业。

对于早期的物流项目，物流软件发挥的作用还不那么明显。近年来，随着电子商务领域的蓬勃发展，由此带动了整个物流领域的飞速发展。企业对物流管理的要求越来越高，物流软件在项目中所起到的作用也日益凸显。

目前国内有很多客户对物流软件如WMS的重视程度和应用理念是很正确的，也很认可WMS在整个物流项目里面的重要性，物流软件对于优化整体的管理流程是非常有帮助的。当然也会有一些客户对于物流软件还不是特别了解，认为现在ERP也能做相同的工作，但随着这些客户自身竞争压力的加剧和时间的推移，会逐步改变观念的。

唯智曾与海王集团合作，为其建设WMS仓储管理系统。本次项目涉及医药流通和医药制造两大版块，未来几年内唯智的仓储管理系统将支撑海王全国多个物流中心运作，目前已应用的公司包括枣庄银海医药有限公司和河南东森医药有限公司。项目中，唯智与集成商紧密配合，使硬件、软件各司其职成功打造出现代化的医药物流中心。仓储管理系统有效管理收、发、存、拣、配、退及补的业务作业，同时根据实际作业提供全面的分析体系。

海王仓储管理系统一期项目覆盖枣庄银海医药有限公司现代化物流中心（13500m2）、河南东森医药有限公司现代化物流中心（20000m2）。唯智针对业务特点对其库内作业流程进行标准化规范，通过系统实现无纸化作业，高速分拣设备、AS/RS等系统控制。唯智基于此项目帮助海王集团打造一个符合国家医药流通规划，集中药饮片包装、仓储及物流配送于一体，大规模、多功能、智能化的现代化医药物流配送中心。

我认为下一个在制作业和物流业所应用的软件产品应该是TMS运输管理软件。因为企业在高效管理过程中，要确保整个供应链是一体化的管理，除了ERP和WMS库内管理和作业以外，在途运输的管理也是非常重要的一个环节。以上信息在之前往往是个黑洞，企业内部的物流管理部门、销售部门和制造部门的间隙形成脱节，由此带来很多问题，如库存不合理的搭配或缺货等等，如果能把TMS有效实施的话对企业会有很大的帮助。

对于制造行业的企业来说，软件管理系统的实施顺序应该是在实施ERP系统进行供应链管理的基础上，再使用WMS系统进行仓储管理后再实施TMS进行运输管理，将这三套系统打通，由此形成一套较为完善的信息化系统，实现精细化管理。其实施的关键点在于：

首要，考虑的是企业自身业务的迫切需求点，即最迫切需要改进的地方，在实施成功后再逐步做后续的系统实施。

其次，软件的成熟度、匹配度也相当重要。从成熟度来看，软件实施后期是否能根据企业的发展做调整至关重要。从匹配度来看，有些厂商盲目认为国外软件就是最先进、最好的，而往往忽略了软件的匹配度，是否真的适合自身企业的发展需要，从而导致有些时候软件买得起，用不起。

最后，软件企业实施团队的能力至关重要。软件产品的实施水平将直接影响着软件后期的使用效果，只有在这个领域有着丰富的实施经验跟成功案例的软件企业才是可以信赖的，真正可以给企业带来实际收益的。