12月23日广东国通物流城有限公司宣布，全面进军进口生鲜电商，打造中国首家体验式精选进口食品O2O电商。从明年1月1日起，国通物流将启动全国布局，建设30家O2O体验店。据悉，该公司首家进口生鲜O2O体验店已在顺德大良开门迎客。

门店3公里内三小时送上门

事实上，在正式向媒体发布进军生鲜电商信息之前，国通物流成立了广东品珍电子商务有限公司(下称“品珍公司”)，并建设好网上商城“品珍鲜活”及配套的首家线下门店。

根据品珍公司发布的数据，11月22日“品珍鲜活”正式上线运营，12月14日该公司首家“鲜活”电商O2O体验店开业迎客。

品珍公司营销总监张继告诉记者，“品珍鲜活”主要经营进口高档海鲜、精品肉食、时令水果等产品。根据他们的策略，与线上商城配套的O2O线下体验店建设，他们将分别打造品牌旗舰店与社区服务店两种门店。社区服务店主要提供终端配送、门店销售、体验消费服务。而未来，公司还将建设品牌旗舰店，除社区服务店功能外，还将拥有料理培训、现场品尝、对美食爱好者的传播分享服务。

张继说，品珍的鲜活商品配送策略是鲜活商品空运到达后，直接配送至各社区服务店。客户在网络下单后，经过品珍FDS系统，自动分配到客户所在门店服务区域，在门店3公里范围内，由社区店在三小时内送货上门。此外，品珍包括水果在内的部分商品，采取了24小时内无条件退换货的售后政策，这在生鲜零售领域是绝无仅有的，也是生鲜电商的首创。

广佛地区将建20家门店

国通物流非常重视“品珍鲜活”的发展，将其作为公司未来发展的重要布局。目前，作为国通物流子公司的品珍公司CEO由国通物流董事总经理陈健涛担任。

陈健涛说，他们将立足线下体验与服务网络，引爆线上移动云端商机。在未来2至3年，品珍电商将逐步进入北京、上海以及广佛、莞深等中国四大一线城市圈。

“明年将在上海建设10家门店，在广佛地区建立20家门店。”陈健涛表示，明年1月1日后，乐从店与容桂店将率先启用。

他告诉记者，未来在他们的门店里，除了配送及消费之外，更注重的是与线上配合的体验。“今后我们的顾客可以一边喝咖啡，一边拿着PAD选购商品，店员打包之后送到顾客面前，让顾客真正体验到购物的便利与舒适。”

陈健涛说，随着门店分布的不断完善，在他们的品牌旗舰店将提供“life厨房等深度的互动体验服务，引领市民的生活方式，从而吸引更多的顾客，这将是线下体验店与众不同的地方。

他表示，通过在线下旗舰店与高端社区服务店的布局，线上以移动端为重点的云端VIP营销与购物体验，品珍会将服务网络逐步覆盖四大一线城市圈百万家庭。依托线下体验店的开设，“品珍鲜活”将从佛山辐射全国，突破生鲜电商的物流瓶颈，实现更好的社区服务，成为顾客品质生活的供应商。

生鲜电商99%在亏损国通物流为何要闯进

纵深

近日，中国零售业生鲜研究中心委员李长明近日在接受媒体采访时表示，“99%的生鲜电商都在亏损”。国通物流为何还选择闯入生鲜电商?陈健涛坦言，瞄准的是生鲜电商高达300亿元的直接市场，超过数千亿元的延伸市场空间。

3000家生鲜电商几乎无人盈利

中粮我买网宣布获得1亿美元融资;顺丰优选将冷链配送城市从11个扩张至48个;乐视正式宣布进军农业，其食品电商平台“乐生活”已上线……

资本对生鲜电商的追捧无疑是看中了生鲜市场广阔的前景。据不完全统计，国内至少有3000家生鲜电商。中研网一份研究报告指出，2013年国内生鲜市场规模近万亿元，而生鲜电子商务销售渗透率仅为0.9%，大市场容量、低渗透率标志着生鲜电商将是电子商务行业的下一个增长点。

然而一片利好的背后，却是3000家生鲜电商几乎无人盈利的惨痛现实。中国零售业生鲜研究中心委员李长明近日在接受媒体采访时表示，“99%的生鲜电商都在亏损”。在过去两三年间，更是有一批生鲜电商重组或倒下。究其原因，是由于生鲜电商有其自身的制约和困境——成本居高不下，产品质量难以控制，行业标准制定困难，物流配送困难。

国通物流在如此情况下，为何还选择闯入生鲜电商?

除了看好生鲜电商市场，陈健涛还自信地表示，“品珍鲜活”拥有领先的技术体系和高效的运营团队，通过整合广东国通物流城3万吨冷链物流仓储、10万平米保税物流中心、进口鲜活水产品保税仓、国内最大的80万斤龙虾中转养殖基地、国内一流农产品检测中心、佛山市智慧菜篮子工程食材世界等强大的供应链与商品资源，以及香港品珍国际资本与技术优势。

根据自身优势做专做精控制成本

“在产品质量与物流网络上就占据了优势。”陈健涛明确表示，这些基础带给“品珍鲜活”的是其他电商不可比拟的优势。他们根据这个优势制定了“品珍鲜活”的经营策略，他们并不是如其他主流生鲜电商一样，做大做全，而是根据自身优势做专做精。

他举例说，“品珍鲜活”最为特殊的是，经营的生鲜产品中，有其他电商没有销售的鲜活龙虾、帝王蟹等海鲜商品，中国其他电商都做不了。这就是基于目前国通物流所拥有领先的技术体系及物流体系。

记者也随机登陆了中粮我买、顺丰优选、本来生活、天猫生鲜等主流生鲜电商，的确发现这些商品，几乎都没有在其他电商在网络上销售。

“与其他电商动辄上万个品种不同的是，只做我们能做好的，现在我们也就200多种产品，这就能让我们的成本控制也可以做得比较好。”他分析说，以顺德为例，目前市面上的进口海鲜，一般是先到广州黄沙进货，到顺德是大良府又批发市场，再发货到各大市场。可以说，历经第二手、第三手批发商，才到终端客户，价格上要贵很多。现在自己做之后，公司现在是直接与客户面对面，进口税收等方面的成本通过他们直接面对客户来化解。

虽然如此，但记者发现“品珍鲜活”在推开全国布局之际，成本仍将会给其带来不小的压力。记者了解到，由于需要配备冷藏及冷冻设备，“品珍鲜活”一家普通社区服务门店的成本在 100万元左右。仅仅明年30家店的开张，就意味着3000万元的成本。假如，“品珍鲜活”全面铺开门店建设，其成本压力可想而知。