“剁手党”们疯狂的购物背后，带来的必将是仓储、物流和快递行业的忙碌。如此庞大的交易量，来自四面八方的订单是如何被处理、包装、发货的呢?今日，记者实地走访了电子商务物流公司发网位于浙江省嘉兴市嘉善县姚庄的仓库，一探“双11”期间仓储物流的工作场景。

去年双十一，发网4天时间即完成180万个订单的发货量，未出现爆仓现象。今年双十一单量保守预估300万，比去年单量增幅近70%。其中姚庄仓库估计有100万的发货量，占到整个发网今年双十一发货量的三分之一。

2015年发网双十一聚集了来自各行各业的知名品牌，包括相宜本草、宝洁、牛尔、费雪、古今、三枪、jockey、汉客、奥飞、宜而爽、托马斯、华文食品等多个知名品牌聚集在其仓库.

提升系统处理能力及稳定性

如果说仓库一线是这场战役的前锋力量，那么技术研发中心就俨然是这场战役中的保驾护航者。无论是升级仓库管理系统，还是优化作业流程、扩展硬件设施都不是短时间可以完成的。发网在9月初进行了仓库管理系统(WMS)的升级，对商品出入库、订单操作流程进行流程优化，从系统着手将人为操作差错的风险减低，进而提升库存的准确率及发货的时效性。

根据单量预估，仓库采购了全新设备，包括无线二维扫描枪、热敏打印机、电子标签等，增设了多条流水线。对于大订单客户还会进行系统压力测试，确保系统以最佳的状态迎接订单洪峰的到来。除此以外，技术人员还与不同类目客户沟通，分析他们的订单变化特点，制定相应的系统作业策略，在双十一来临之前及时调整系统的规则和设置。

经过系统优化和设备升级，研发中心已经顺利完成扩容后的压力测试。研发中心的负责人介绍，安排技术人员驻仓、异常处理机制等都已做好了准备，在双十一期间技术人员会重点维护和提升网络系统、服务器和自动化设备的稳定性，确保订单作业能够稳定高效地运行。