中国北京，2016年7月5日，提供美观的行业云应用软件的领先厂商Infor宣布推出 Infor 酒店管理解决方案(HMS)3.7.4版本，通过优化的行业专属特性帮助酒店业客户提升顾客体验。在市场竞争异常激烈的今天，像 Infor HMS 这样为行业度身定制的集成套件，是帮助提升品牌忠诚度和可衡量的 KPI 的有力工具。Infor HMS 的新版本既可以在云上实施也可以在本地部署，提供了更丰富的功能，帮助全世界的酒店机构提升效率、促进协作和优化顾客体验。

Infor 高级副总裁兼酒店行业总经理 Stewart Applbaum 表示：“酒店行业正面临着成本不断增加而同时又得提供越来越好的客户服务的巨大挑战，要解决这一挑战，科技扮演着至关重要的角色。Infor HMS 能够满足上述这两方面的要求，帮助我们的客户以战略性的目标实现商业计划，更好地管理企业的每个领域。我们将继续扩展 Infor HMS 在全球的应用足迹，通过每次推出的新版本中的新特性不断地帮助全世界的酒店和赌场解决他们所面临的行业专属的挑战。”

新版本的优化的性能包括：

· 非房间项库存 -这一新功能为酒店提供了大大提升了可视性，有助于维持非房间项的库存如“加床”，烫衣板等。这一特性让酒店能够监测设备的可用性，管理任何可能被添加到预定服务里的非房间项目的库存水平。

· 增加的客人资料管理 -客人资料管理功能的提升让员工能追踪全球和物业的特别喜好，这意味着酒店管理者现在能通过品牌追踪顾客的喜好。Infor HMS 中还添加了自动化的匹配和融合特性，能让管理者更高效地管理顾客资料。

· 集中化的客人资料管理 -这一模块能显著优化多个酒店用户的协作，让他们在整个企业内保存和管理某个客人资料。酒店管理者能实时地看到客人对于企业的价值，以便更好地满足他们高度尊敬的客人的需求。

· 促销功能 -这一升级功能通过一个或更多打折促销计划，使员工能为对一些关键变量有要求的客人创建和管理特价促销计划，如客人停留的时间。

· 预警管理 -该功能让酒店用户能够在预定或住店个人记录中增加一个预警(跟踪)功能，能够在办理入住、退房或某个用户要了解该客人的预订时提出预警。预警和跟踪可以同时对多个客人进行设定。

· 芯片和密码/EMV - Infor HMS 支持北美市场上 EFT 合作伙伴的芯片和密码/EMV。

· 扩展的移动选项 - Infor HMS Housekeeping Mobile 应用是针对 iphone®和 iPod Touch® 的新应用。酒店清洁人员可以实现完全的无纸化作业，通过这个应用可以在酒店不同房间工作时，实时看到房间的任务分配、更新状态、了解客人信息。此外，Infor HMS 通过与 Ingenico Mobile Solutions' iSMP Companion™的集成，能够提供移动房间钥匙解码，使酒店员工能够在离开前台的时候对客房钥匙加设密码。

· 租赁模块 -租赁模块服务为满足公寓市场的需求而不断增长。该模块能够针对长租或短租住户，提供灵活的发票选项、汇率计划等，以帮助该特定领域的酒店用户更好地管理他们的租赁业务和相关收入。

· 增强型可收账户功能 -不断优化的可收账户模块为财务部门提供更高的工作效率，使他们能够在预订屏幕上在不同的物业账户中创建集中的账户，提供更加灵活的收款。

· 业主房间轮流功能 -业主房间轮流功能让酒店用户能够更好地支持公寓酒店的需求。员工可基于某一指定的价格对房间进行排列，为租户提供平等的机会。该功能也让用户能够与专业的第三方公寓解决方案进行集成，第三方解决方案负责管理业主的账户，Infor HMS 负责房间轮流等后勤事务。

· 先进的房间计划和报告功能 - Infor HMS 提供房间计划和报告增强功能，能够提供先进的下拉式菜单预测功能，包括把入住率历史和预测结合在一起，生成一个报告，帮助实现更好的业务决策。